WCBDA_M1S1L2_大数据的结构和商业应用.pdfVIP

大数据导论 大数据的结构和商业应用 一个神奇的商店 2017-6-28 2 商店的背后 ￭分析监控视频 ￭观察顾客走过的路径 ￭观察顾客在哪些位置停留的时间最 长 ￭观察顾客购买的商品的种类 2017-6-28 3 数据来自于各种来源 ，有各种不同的形式 音频 视频 统计数据 图像 2017-6-28 4 学习目标 • 大数据的各种类型 • 大数据在各个行业的应用 2017-6-28 5 大数据的类型 根据来源分类 ： • 源于内部的数据 • 源于外部的数据 根据形式分类 ： • 结构化的 • 非结构化的 • 半结构化的 2017-6-28 6 根据来源分类 源于内部 源于外部 可以直接使用 也许不能直接使用 • 客户关系管理 （CRM ） • 联合数据供应商 • ERP系统 • 博客和社交媒体 • 市场分析机构 2017-6-28 7 根据形式分类 结构化的 非结构化的 半结构化的 2017-6-28 8 大数据的商业用途 • 更好地了解客户 • 降低成本 • 提高营业利润率 • 提升运作的效率 2017-6-28 9 与大数据相关的分析方法 预测分析 行为分析 数据诠释 2017-6-28 10