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- 2020-11-23 发布于天津
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大客户专员绩效考核评分表
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评分
1 .
考核目标值为 %
销售计划
20%
2.
每低 %,减 分
完成率
3.
低于 %,该项考核记为0分
1 .
考核目标值为 %
大客户
15%
2.
每高 %,加 分,每低 %,
减
分
回款率
3.
低于_%,该项考核记为0分
1 .
考核目标值为 %
销售增长率
5%
2.
每高于_%,加_分,每低于_
_%,
减 分
3.
低于 %,该项考核记为0分
1 .
考核目标值为 分
大客户
5%
2.
每高 分,加 分,每低 分,
减
分
满意度
工作业绩
3.
低于_分,该项考核记为0分
(70%)
大客户投诉
1 .
考核目标值为不超过 次
5%
2.
每高 次,减 分,每低 次,
加
分
次数
3.
高于_次,该项考核记为0分
1 .
考核目标值为不超过 %
大客户
5%
2.
每高_ %,减_分,每低_ %,
加—
-分
流失率
3.
高于 %,该项考核记为0分
1 .
考核目标值为_个
大客户
5%
2.
每多 个,加 分,每少 个,
减
分
新开发数
3.
少于_个,该项考核记为0分
1 .
考核目标值为 %
销售费用
10%
2.
每高_ %,加_分,每低_ %,
减一
-分
节省率
3.
低于—%,该项考核记为0分
创新能力
5%
每增加一项有特色的服务内容,加
分
工作能力
1 .
能灵活
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