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电子商务网络营销实训 李文华 购买计算机整机及其配件的网上消费对象群体 购买计算机整机及其配件的网上消费者对象主要是年轻人，一般分布在20岁到40岁之间，有大学生、研究生、公司普通职员及公司高管，且他们需要计算机及其配件。 网上消费者消费心理 这些消费者网上消费心理一般都比较注重自我、头脑冷静、擅长理性分析、对新鲜事物孜孜不倦的追求，他们认为新款式和流行样式很重要，且小覅这在消费中更加注重对品牌的追求和自我精神的体验，最典型的就是现在流行家电个性化，者让他们有猪狗饿自我价值满足感。 网上消费者消费行为过程 引起需要 收集信息 比较评估 实际购买 购后评价 B2B网站 阿里巴巴是全球领先的B2B电子商务网上贸易平台，主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。 B2B网站经营特点 通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和