职业道德与法律学习指导(答案)汇编.docx

学习-----好资料 《职业道德与法律学习指导》参考答案 第一单元 习礼仪,讲文明 第一课塑造良好形象 -一- .填空 1. 道德品质、文化素养、内在品质、 风度魅力 2. 自然美、修饰美、内在美 3. 整洁、卫生、美观。 4. 动作、表情、信息、思想感情 、直观性 5. 目光、笑容。 6. 行为规范、待人处世 7. 倾听、说话、提问 8. 互联网、言行 二 .选择(第1-7题为单选,8-9 题为多选) 1、D 2、A 3、C 4 、D 5 、A 6 、D 7、B 8 、ABCD 9、ABCD 三?辨析题 1、 不全面。个人礼仪不仅是对个体仪容仪表的规定,还包括言谈举止,待人接物等方面的个体规定。 2、 不正确。交往礼仪核心是示人以尊重,待人以友好。 3、 不正确。在不同场合、不同对象、不同性质的交往中,交谈的礼仪要求是不同的。 四.案例题 1、( 1)、个人礼仪要求我们做有道德的人、彬彬有礼的人,体态端正、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体的人。整洁、 得体、美观、高雅的仪容仪表,不仅是对他人的尊重,而且会为我们赢得尊重、好感和成功;合乎礼仪的形体姿态、 风度翩翩的举手投足,展示的是我们内在的尊严、美德和魅力。交往礼仪要求我们善于与他人交谈、打造良好的电话 形象、编织美丽的网络形象、学会做客待客之道。 (2)、他不注意个人礼仪和交往礼仪。他仪容仪表不美观高雅,让人反感;形体姿态动作、

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