网络营销目标市场分析[宣讲].pptVIP

2.2.2 网络消费者行为分析 进行网上购物的消费者可以分为六种行为 模式，即： 简单型 冲浪型 接入型 议价型 定期型 运动型 2.2.3 网络消费者的购买决策过程 1．网络消费者的购买动机 2. 网络消费者的购买决策过程 1．网络消费者的购买动机 需求动机 在虚拟社会中人们希望满足以下三个方面的基本需要： 兴趣需要 聚集 交流 心理动机 理智动机 感情动机 惠顾动机 2. 网络消费者的购买决策过程 (1)唤起需求（购买动机产生） 对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。文字的表述、图片的设计、声音的配置是网络营销诱发消费者购买的直接动因。 (2)收集信息 一般说来，在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。与传统购买时信息的收集不同，网络购买的信息收集带有较大主动性。 (3)比较选择 消费者的综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服务等。 (4)购买决策 网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备三个条件：第一，对厂商有信任感；第二，对支付有安全感；第三，对产品有好感。 (5)购后评价 消费者购买商品后，往往通过使用，对自己的购买选择进行检验和反省，重新考虑这种购买是否正确，效用是否理想，以及服务是否周到等问题。这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向 2.3 网络市场细分 2.3.1网络市场细分的作用 2.3.2网络市场细分的原则 2.3.3网络目标市场选择的标准与策略 2.3.1 网络市场细分的作用 有利于企业发掘和开拓新的市场。 有利于制定和调整市场营销组合策略。 有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果。 2.3.2 网络市场细分的原则 可衡量性。 实效性。 可接近性。 反应率。 稳定性。 2.3.3 网络目标市场选择的标准与策略 1. 网络目标市场细分的标准 2. 网络目标市场的选择策略 3．网络目标市场进入策略 1. 网络目标市场细分的标准 BtoC的市场细分标准 地理细分 人口细分 心理细分 行为细分 BtoB的市场细分标准 用户规模 最终用户 企业购买状况 2. 网络目标市场的选择策略 产品市场集中化策略 产品专业化策略 市场专业化策略 选择性的专业化策略 全面覆盖策略 3．网络目标市场进入策略 无差异营销策略 差异性营销策略 集中营销策略 无 差 异 营 销 策 略 优点：节省营销成本，有 可能强化品牌形象。 缺点：不可能满足消费者 需求；共性市场竞争激烈； 易受其他竞争者的伤害。 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 第2章 网络营销目标 市场分析 * 精品PPT | 借鉴参考 内容 结构 能力目标 分项任务 案例导入 知识要点 任务总结 实训操作 案例分析 资源链接 内 容 结 构 Text in here 情感目标 目标三 目标二 目标一 理解网络营销调研的步骤与方法； 熟悉网络消费者的行为分析； 学会如何进行网络目标市场的分析 能 力 目 标 分 项 任 务 小 结 掌握网络营销调研的方法 分析网络消费者的行为 合理进行网络市场细分 准确进行网络市场定位 高露洁目标市场定位 案 例 导 入 网络营销调研 2.1 网络消费者 2.2 网络市场细分 2.3 网络市场定位 2.4 知 识 要 点 2.1 网 络 营 销 调 研 网络调研是利用互联网发掘和了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道及战略合作伙伴等方面的情况，系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。 2.1.1网络营销调研的特点 2.1.2网络营销调研的策略 2.1.3网络营销