湖南中职文化普测职业道德与法律答案版.docVIP

?职业道德与法律?复习题 第一单元: 习礼仪,讲文明 一、单选题 . 1.接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印象是( A ) A.个人礼仪 B.交往礼仪 C.职业礼仪 D.公共礼仪 2.当我们为集体付出自己的力量,并因此受到他人肯定时,我们会非常的愉悦.这是因为 (D ) A.我们获得了别人的评价 B.我们的虚荣心得到满足 C.我们获得了别人的关注 D.我们得到肯定,自尊心得到满足 3.由子每个人的个性、生活环境、生活经历的不同,同学们形成了各自独特的人格.对于同学对你的议论与批评,正确的处理态度是(D) A。让别人议论,.我依旧我行我素 B.不惜一切代价维护自尊 C.以牙还牙,强力还击 D.冷静分析,有则改之,.无则加勉 4.“士可杀不可辱”说明的道理是（A） . A.自尊的人最看重自己的人格 B.自尊必然要冒杀头的危险 C.自尊的人最看重自己的生命 D.自尊的人永不会受侮辱 5.提升个人礼仪需要加强自律,下列属于自律的做法是( A ) A.安静地上自习课 B.主动抄袭同学作业 C.随意乱穿马路 D.为朋友两肋插刀 6.个人礼仪的核心( A ) A.尊重他人,与人友善,表里如一 B.仪容仪表端庄得体 C.服务态度热情 D.良好的卫生习惯 7.符合网络礼仪的是( A ) A. 诚实友好交流 B谩骂别人 C. 与异性网友约会 D欺诈别人 8.服务的最高境界是(C ) A.用力服务 B.用情服务 C用心服务 D 用智慧服务 9.打电话,-第一声应说( B ) A.喂 B.您好 C 是谁 D干什么 10.与他人谈话的正确技巧是( A ) A.用心倾听,适时表达自己的意见B随机谈话、任意发挥 C. 选择自已感兴趣的话题 D一定要把待定的话题讲完 11.?公民道德建设实施纲要? 指出我国职业道德建设规范是( B) A求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 B爱岗敬业、·诫实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 C以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 D文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新. 12.在商务场合中为避免做不速之客,必须要(D ) A.准备好客户资料 B.提前想好说辞 c.注重自身形象 D.提前预约 13.与人交谈时应该( D ) A.用手指点对方B.随意插话 c.自卖自夸 D.坦诚、谦虚和礼让 14. ( B )是企业形象的最好代言, A.广告宣传 B.员工的良好液象 C.企业·的良好管理 D.低廉的企业产品价格 15.我们对仪容的修饰要(D ) , A.新颖夸张 B.艳丽出彩 C.随心所欲 D.整洁美观 16.下列做法有助于塑造自身良好形象的是( C ) A.应酬时冲着别人打哈欠、咳嗽 B.面试时翘着二郎腿 c.与人交谈时要言到心到 . D.服装不整洁有异味 17.登门拜访他人时,以下做法正确的是( D ) A.未经主人邀请随意出入各个房间 B.入座后再不走动 C.随意改变主人家里的摆设 · D.尊重主人,做到客随主便 18.与他人交谈时的礼仪,下列说法不正确的是(B ) A.音量适度 B.可随意提问和插话 C.倾听时要专注 D.要使用礼貌用