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- 2020-11-22 发布于湖北
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珠宝门店管理规定
门店管理规范
第一条 :用餐
①、用餐时间按照规定时间执行。
②、分批安排,轮流用餐,原则规定岗位留守
50% 的人员。
③、用餐时间不能超过 30 分钟。
④、不允许在营业区用餐。
第二条:卫生
①营业场所柜台、灯箱片、玻璃幕墙、销售工具
以及各种设备仪器等必须保持清洁, 无灰尘, 手
印、水等。
②店堂柜台内无障碍物阻挡顾客的视线。
③店堂内灯光灯箱明亮,无损坏。
④店堂卫生每日要清洁, 每一周要彻底清洁店堂
一次。
⑤店堂卫生工具应该整齐放于暗处。
第三条:日常行为规范
① 按规定时间出勤, 上下班都必须打卡考勤。
② 上班要提前十分钟到岗位并换好工作衣,
佩戴好工号牌,整理好仪容仪表。
③ 上岗时要保持良好的形象,站姿标准。不
得趴柜、靠柜,不允许手拄柜台或者插在口袋
内,不允许背对顾客。
④ 上岗后要精神集中,举止文雅,不得从事
与工作无关的工作,不允许在柜台内聚集聊
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