2015年8月销售述职报告.docxVIP

2015年 8月销售述职报告 我觉得最重要的是 2 点：一是诚信 二是专业具体说来就是你要让 顾客或者潜在的买家觉得你是可靠的真诚的，所以你的语言的用词， 语态，语速，语调都要恰到好处。 要有亲和力，而不是让人觉得你在急切的向他兜售产品，更不要 让人觉得你在强迫对方。 语言要中肯，语调要平和，语速要适当，快了显得急躁，会让顾 客不知所措， 慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的专业知识。 印象是很重要的，就我个人来说，如果我对销售人员的印象是急 躁，无知甚至是反感 （比如中关村那些负责拉客上楼的家伙 ），我绝对不 会考虑买他们卖的东西。 至于专业，说起来就容易了。 一个电脑知识或者对所卖电脑