2019年沙滨城市示范区项目服务质量调查表（可编辑）.doc

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2020-11-23 发布于河北
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2019年沙滨城市示范区项目服务质量调查表第1页1.现场负责人[填空题]（）2.现场负责人表现[矩阵单选题]非常满意10090满意8980一般7960不满意5940非常不满意390整体满意度： ○ ○ ○ ○ ○专业能力： ○ ○ ○ ○ ○处理问题能力： ○ ○ ○ ○ ○沟通能力： ○ ○ ○ ○ ○与甲方配合度： ○ ○ ○ ○ ○3.问题描述[填空题]（）4.现场团队建设评价：[满意度题] ○非常满意（10090） ○满意（8980） ○一般（7960） ○不满意（5940） ○非常不满意（390） 5.问题描述：[填空题]（）6.工作人员服务礼仪及标准执行情况[矩阵单选题]非常满意10090满意8980一般7960不满意5940非常不满意390客服人员： ○ ○ ○ ○ ○护卫人员： ○ ○ ○ ○ ○工程人员： ○ ○ ○ ○ ○保洁人员： ○ ○ ○ ○ ○绿化人员： ○ ○ ○ ○ ○7.问题描述:[填空题]（）8.现场清洁环境评价：[矩阵满意度题]非常满意10090满意8980一般7960不满意5940非常不满意390销售展厅外围： ○ ○ ○ ○ ○销售大厅： ○ ○ ○ ○ ○吧台： ○ ○ ○ ○ ○洗手间： ○ ○ ○ ○ ○样板房： ○ ○ ○ ○ ○样板园林： ○ ○ ○ ○ ○9.问题描述:[填空题]（）10.其他建议[填空题]（）11.您的姓名[填空题]（）