白银市第一人民医院十二五发展规划【精品推荐-】.docVIP

白银市第一人民医院“十二五”发展规划 “十二五”时期，是国家卫生事业改革发展的重要时期，也是医院进一步全面落实“以人为本”的科学发展观，深入贯彻医药卫生体制改革，全面推进医院基础设施建设，促进医院各项事业又好又快发展的重要阶段。为进一步明确医院发展的指导思想、发展目标、主要任务和保障措施，提升医院综合服务能力，提高为人民群众健康服务的水平，制定本规划。 第一部分 “十一五”时期医院发展状况 “十一五”期间，医院以科学发展观为指导，坚持“以病人为中心”，各项工作取得了新的进展，成绩突出。 ——医院改革成果丰硕。先后完成了药房托管、后勤服务社会化改革、卫材器械零库存管理、等级岗位工资制度、薪酬制度改革等重点工作，为医院发展注入了新的活力。 ----工作指标与医疗收入不断攀升。“十一五”期间，门诊量由119352人次增长至130690人次，增长了9.50 %；出院病人从8851人次增长至11984人次，增长了35 %；手术量由1561例增长至2089例，增长了33%。医院业务收入由5487万元攀升到8438万元，增长了54%。 ——基础设施建设稳步推进，设备投入逐年增加。先后完成了内外科楼装修、重症医学科建设、新生儿病房改造、妇产科病房改造、供应室布局改造等工程，建成了职工活动中心。医院以有机整合、联络畅通，流程合理、人车分行，简洁有序、方便患者，绿色环保、生态建筑为设计理念，完成了总体规划设计任务。门急诊大楼建设、污水处理改扩建项目已投入施工建设，住院部综合大楼建设进入立项阶段。“十一五”期间购置设备446台，价值2401万元，使医院设备总值达到9370万元，固定资产总值达1.27亿元。 ----学科建设不断加强，医疗服务能力不断提升。2007年完成了心内科等6个市级重点学科的创建，2008年顺利通过了三级乙等医院复审。内分泌科、职业病科已成为省级医疗卫生重点学科建设单位。适应社区人群医疗服务需求，结合学科、技术人员成长状况，进一步细化专业科室，加大软、硬件建设投入力度，使内分泌、血液肿瘤等新学科得到迅猛发展。 ——医疗服务质量管理进一步加强。认真落实《医疗技术临床应用管理办法》、《心血管介入诊疗技术管理规范》等规范性文件，严格卫生技术人员资格准入，加强对医疗服务行为的监管，促使医疗服务质量进一步提高。建立了医务人员技术档案。心血管疾病介入诊疗技术列入省卫生厅准入项目，血液透析、临床用血得到规范管理；内科胸腔镜技术、肿瘤靶向治疗、微创技术、介入医学、免疫组化、关节置换、危重症救治、新生儿监护等技术日臻成熟，外科腹腔镜技术已广泛应用到普外、胸外、泌尿、妇科等多个专业，病理快速冰冻切片等多项技术填补了本地区专业技术空白。核心制度、行政查房、日常督查、医疗安全月分析会、护士长例会等制度的落实和手术安全核查、医学检验“危急值”报告处置及转诊转科服务流程等制度严格执行，保障了医疗质量和医疗安全；“日自评、月科评、季院评”的病历质量监督模式使甲级病案率达90%以上；大力推行临床路径，开通专家咨询、预约诊疗，优化入出院流程，试行床旁结算，推行医学检验、医学影像部分项目检查结果医疗机构间的互认，使用全省统一门诊病历，进一步规范了医疗行为，优化了服务流程，减轻了患者负担，改善了医患关系。 ----行风建设成效显著。严格执行药品集中招标采购，全面落实院务公开制度，公示医疗服务项目价格，建立了医德医风考评、举报和备案制度，签订廉洁行医承诺书，广泛开展廉洁行医警示教育活动，加强了医德医风建设。 ——护理工作得到长足发展。修订完善《护理管理制度》、《疾病护理常规》等制度。采用“零缺陷”逐项逐条量化考核、客观评价和书面反馈形式，推行护士长“二类三等”考核。“星级护士”评选、“护师岗位分级”管理以及“优胜护理单元”评选，提高了护理人员工作责任性，护理质量得到不断提高；规范了预防烫伤、褥疮、跌倒、坠床等事件的标识管理，实行“非惩罚性护理不良事件上报”管理办法和无缝隙病人交接流程管理等一系列举措，保证了护理安全。与此同时，加强护理人员院内培训，覆盖率达90%以上；开展以护士长和护理骨干为重点的院外学习，引进新业务、新技术、新理念、新的管理思路，以点带面，提高了护理人员的专业服务水平，为专科护士的成长奠定了良好的基础，使护理工作走到全省的前列。白银市医疗质量督查评比中，医院护理工作多年位居第一，全市护理岗位技能大赛多次蝉联冠军，全省护理大赛和质量督查中取得骄人的成绩。 ----人才队伍建设成效显著。坚持“科技兴院、人才立院”战略，出台《人才培养计划》等一系列制度，以“公开、平等、竞争、择优”为原则，公开选拔，竞争上岗，择优录用，为优秀人才的脱颖而出搭建平台。评选学科带头人、中青年优秀人才和星级护士，营造“尊重知识、尊重人才”的浓厚氛围，政治上信任，工作上支