电子政务理论和应用第1章.pptVIP

电子政务理论与应用第1章;电子政务;第1章 电子政务基本知识;第1章 电子政务基本知识;第1章 电子政务基本知识; 电子政务是现代信息技术与行政管理等多个学科相融合的产物，代表了信息社会政府管理的正确方向，有着不可替代的功能和效益。 ;1.1 基本概念 ;1．电子政务的定义 政务，是指政府的事务性工作，泛指行政事务。 电子政务（Electronic Government affairs，E-G），简单地来讲就是指运用电子化手段所实施的国家管理工作。 自20世纪90年代电子政务产生以来，关于电子政务的定义有很多，并且随着实践的发展而不断更新。;2．电子政务的主要特点 （1）优化政府工作流程 （2）使政府运作公开透明 （3）政府信息资源利用更充分、更合理 （4）有效地提升政府监管能力 （5）使政府服务功能增强 （6）政府提高办事效率，降低管理成本;3．电子政务与传统政务的区别 电子政务与传统政务的区别主要有三个方面： （1）办公手段不同 （2）行政业务流程不同 （3）与公众沟通方式不同;1.1.2与电子政务有关的几个概念 不同的国家和不同的地区，有其不同的发展过程和实际国情。因此，对于“电子政务”的概念也有不同的提法。以下结合我国政府管理的实际和国家信息化的发展情况，介绍与电子政务有关的几个概