销售档案管理工作规程.pdfVIP

1 目的 对销售系统的文件、资料和各类数据报表进行控制、管理。 2 适用范围 适用于销售系统的文件资料和各类数据报表的管理。 3 职责 营销部内务人员负责对销售系统的档案、部门文件资料进行管理。 4 工作程序 4.1 附“档案管理工作流程”图。 4.2 营销部内务人员应对销售系统质量文件分类保管。 4.3 营销部权证人员应对房屋权证的档案资料进行分类保管。 4.4 营销部内务人员应加强对销售协议、合同的保管。 4.4.1 营销部内务人员负责空白协议和合同的领用、发放并作好登记； 4.4.2 各售楼处按实际需要向营销部内务人员申领，并做好有关协议、合同使用 的登记工作； 4.4.3 营销部内务人员视各售楼处的实际使用情况发放空白的销售协议和合同。 4.5 销售档案的外借必须经营销部经理批准。 5 相关/ 支持性文件 5.1 文件和资料控制程序 5.2 质量记录控制程序 6 质量记录 6.1 销售档案调用审批单（ AGT/QR ·16-33） 销售档案管理流程 手续完全结束的项目 合同协议、户主档案