企业形象设计案例分析.docx

女人的钱是赚不完的，要想在女性手机的蓝海中扬帆远航，关键就在于要比别人更能理解女性的内心需 求。 在一个行业内，如何定位，掌握着一个公司在这个领域内是否占有优势。 当朵唯手机创立之时，当时的中国手机市场已经有三百多家品牌，流通的手机型号多达四千多款，竞 争之激烈可见一斑。而精准的定位，却最终帮助朵唯从激烈的红海市场中寻找到一片蓝海 —— 专注女性手 机市场，最终开拓出了一片专属自己的天空。 所谓定位，就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表 品牌。这样当消费者产生相关需求时，便会将定位品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了这个定位。 新世纪国内的手机市场，以 TCL 、波导为代表的中国本土手机厂商曾经以低成本为武器与国际手机厂 商分庭抗礼。可接下来几年 ,国际手机厂商在不断创新的基础上降低价格，已经牢牢掌控了中高端市场。而 伴随着科技的不断发展，山寨手机风起云涌，在低端拼命挤压国产手机的生存空间。似乎中国国产手机无 法逃脱在同质化的竞争中日渐凋零的宿命了。 然而就在手机红海杀得哀鸿遍野的环境下，深圳朵唯志远科技有限公司宣告了朵唯女性手机品牌的创 立。朵唯这家新创立的公司既无手机生产制造的经验，更没有什么核心技术，只是以前在渠道经营上有一 点积累，但这也根本谈不上什么竞争优势。至于品牌，那就更是无从谈起了。选择女性手机的蓝海，似乎 是个高明的决策，也似乎是唯一有前途的出路。 专注：有舍才有得 女性手机，看上去是片很美的蓝海，但当时其实已经不是纯粹的蓝海。 在朵唯之前，三星已经于 2005 年退出了了 “伊莲 ”这款圆润玲珑的女性手机， 2006 年又推出了 “我的公 主梦”系列手机，主攻少女市场。此外， LG 、波导、 TCL 等也纷纷介入过女性手机。这片看上去的蓝海， 实际上也已经快被杀成红海。 而新成立的朵唯做了一个大胆的决定，不仅做女性手机，而且只做女性手机。 要下这样的决定并不容易，因为男性手机占到 60% 的市场份额，只做女性手机就意味着自动放弃了这 60% 。对于每一土地都需要努力搏杀誓死捍卫的手机行业来说，这确实需要足够的魄力。 谨慎起见，朵唯在全国对两千名女性消费者进行了面对面的调查，结果有 60 ％的女性明确表示一定会 购买，又在广告还没有投入的情况下做了几次试销，都得到了消费者的认可，这给了朵唯极大的信心。 通过进一步的市场调研，朵唯发现女性手机使用者大约占整个手机用户的 40 ％，而按照 2009 年中国 市场手机拥有量为 6.4 亿来计算，这就意味着有 2.5 亿的手机用户是女性。 此外， “女性消费有一个特点，她们买手机可能像买衣服一样，最满意的永远是下一款，因为她们是比 较追求时尚和潮流的人群。所以我认为未来女性手机市场的规模应该会越来越大。 ”朵唯董事长何明寿如是 说。 于是，朵唯决心为了深耕女性手机的这 40% ，而放弃男性手机的那 60% 。这一点，是三星和 LG 做不 到的，他们不可能眼睁睁地放弃那么多的市场机会。这一点，也是波导和 TCL 做不到的，女性手机只是为 了短期内进行尝试性突破的战术产品，甚至都还没有提到战略的高度上。但有舍方能有得，朵唯就是要在 消费者的心中树立朵唯即是专业女性手机的品牌形象。 作为“贴身保镖 ”的朵唯 按照迈克尔 波特的经典理论，企业的经营战略要么是差异化，要么是低成本。在手机行业，靠低成本 竞争的时代早就过去了。可如果要差异化，又该如何差异呢？ 当然，女性手机本身似乎就是在差异化，可是你的手机又能怎样与众不同呢？小巧？轻薄？华丽？可 爱？时尚？芳香？这些特性的确都是能吸引女性的， 可是三星、 LG 已经做得很好了。 朵唯如果只是跟在国 际巨头的后面亦步亦趋，学习、模仿、跟随、抄袭，那最后的命运就一定是被甩进历史的垃圾堆。 朵唯要想能够在女性手机这个已经快要变红的蓝海有一片天下，就必须挖掘出女性还有哪些需求是现 有的手机厂商所未能满足的。是否能够敏锐地洞悉女性的内心需求和生活需要，成为了朵唯能否在激烈的 市场竞争中取胜的最关键因素！ 通过对一千多名都市职业女性的心理需求调研，朵唯发现， “爱”和“美”不出预料地仍然是现代女性最关 注的核心内容。然而令人眼前一亮的是，有 81% 的被调查者还选择了 “安全”。安全，这就是朵唯所孜孜以 求的战略着力点。 针对女性对于 “安全感 ”的内心渴求，朵唯成功地在手机中开发了 “一键求救 ”和“自动定位 ”功能。女性用 户如果在生活中遇到什么不测，又来不及打电话或发短信的话，可以长按住手机上的 “求救键 ”，就能立即 向事先设定 5 位亲友或警方发送求救讯息，同时手机还会自动确定求救者所处的位置，并将信息也发送过 去。此外，手机还会鸣笛报警。 以“安全 ”为诉求的朵唯手机，一经推出就受到了广