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***技技术有限公司 软件测试管理规定 文件编号： 生效日期： 受控编号. 密级： 版次：第 版 修改状态 总页数 正文 附件 编制或修订人： 审核： 批准： 版权所有，翻版必究） 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章 引言 4 \o Current Document 第一条 测试概述 4 第二条 测试目标 5 \o Current Document 第三条 适用范围 6 \o Current Document 第二章 测试职责 6 \o Current Document 第三章 需求分析 6 \o Current Document 第四章 测试策略 7 \o Current Document 第四章 测试计划 8 \o Current Document 第五章 测试用例 9 \o Current Document 第一条 测试用例设计方法 9 \o Current Document 第二条 测试用例操作步骤 12 \o Current Document 第三条 测试用例选择准则 12 \o Current Document 第四条 测试软 / 硬件环境 12 \o Current Document 第五条 测试数据准备 13 \o Current Document 第六条 测试执行过程绩效考核 13 \o Current Document 第六章 测试执行 13 \o Current Document 第一条 项目测试周期 13 \o Current Document 第二条 项目测试启动 13 \o Current Document 第三条 项目测试阶段 13 \o Current Document 第四条 项目测试结束 14 \o Current Document 第五条 测试执行过程绩效考核 14 \o Current Document 第七章 测试变更 15 \o Current Document 第八章 缺陷管理 15 \o Current Document 第一节缺陷基本属性 15 \o Current Document 第二节缺陷管理流程 16 \o Current Document 第三节缺陷分类 17 \o Current Document 第四节缺陷定义 19 \o Current Document 第五节缺陷完成度 20 \o Current Document 第六节处理机制 21 \o Current Document 第九章测试结果分析 22 \o Current Document 第一节测试完成的标准 22 \o Current Document 第二节允许保留的缺陷 22 \o Current Document 第十章测试输出文档 23 第一章引言 第一条测试概述 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件 系统的漫长过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实， 与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺， 因此，在软件生命周期的 每个阶段都不可避免地会产生差错。 我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查， 尽 可能早地发现并纠正差错； 经验表明审查并不能发现所有差错， 此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。 如果在软件投入生产性运行之前， 没有发现并纠正软件中的大部分差错， 则这些差错迟早会 在生产过程中暴露出来，那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣的后果。 测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。 目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的 最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。 通常在编写出每个模块之后就对它做 必要的测试(称为单元测试)，模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件 生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后，对软件系统还应该进行各种综合测试， 这是 软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作。 大量统计资料表明，软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的 40 %以上，在极端 情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本， 可能相当于软件工程其他开发步骤 总成本的三倍到五倍。因此，必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开 发工作就接近完成了，实际上， 大约还有同样多的开发