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文化环境对市场营销 ［摘要］在进行国际市场营销活动中， 我 国企业必须重视各种文化环境因素的影响。 本文指出了文化环境因素在国际营销中的 具体体现，分析了文化因素对国际市场营销 的影响，提出了我国企业的应对措施。 ［关键词］文化国际营销影响 国际市场营销与国内营销的最大区别 就是，要与不同文化环境的人打交道。处于 不同文化环境的人，在语言、宗教信仰、价 值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在 着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同， 而且对同一句话、同一个动作、同一件事往 往有着不同、甚至相反的理解。也就是说， 在某个特定的文化环境中有效的营销方法 在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生 误解、摩擦和冲突。在进行国际市场营销活 动中，我国企业必须重视各种文化环境因素 的影响，分析并适应这些不同的文化环境。 一、文化环境因素在国际营销中的体现 语言 语言是思想、文化和信息交流的工具， 要进入国际市场，就必须了解各国的语言文 字，并掌握它，这对于沟通思想、掌握市场 信息、做好产品介绍和广告宣传工作，有着 重要的作用。在国外市场做广告时，语言方 面会受到很大的制约，因为几乎世界各国都 有自己的语言，有的国家还使用多种语言， 如在泰国做广告，要使用英语、汉语和泰国 语。由于广告语言要求简洁、精炼，这也给 翻译工作带来了很大的困难。为了克服语言 方面的障碍，应尽量选用当地的语言做广告， 或