2021年现代管理原理形成性考核册答案新版.doc

现代管理原理形成性考评册 现代管理原理作业1（第1-2章） 一、理论分析题（40分） 相关管理含义，不一样管理学家有不一样解释。试叙述最少三种相关管理定义。 答：管理概念是管理学中最基础概念。 因为管理活动 广泛性和复杂性、研究侧关键不一样，管理学家对其下定义也不一样。 比如： 泰罗认为：管理就是要确切地知道要她人干什么，并指导她们用最好、最经济方法去干。 法约尔认为：管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制。 西蒙认为：管理就是决议。 我们认为：管理是管理者为有效地达成组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不停地进行协调活动。 二、综合实践题（60分） 项目：查阅资料并进行评论 要求：经过上网、去图书馆等多种手段，搜集一篇相关管理理论或管理方法方面最新研究资料。 完成下列内容： 为文章撰写摘要 列出文章关键见解 分析文章对管理思想贡献及其不足 《中国政府社会危机管理探析》刘霞 中国海洋大学硕士学位论文 1、现在，中国正处于社会转型期，同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存时期，加强社会危机管理，对于中国政治、经济、文化发展和人发展、社会稳定等全部含有十分关键意义。文章经过对中国政府社会危机管理现实状况不足之处从不一样方面提出处理对策。 2、（1）中国政府社会危机管理现实状况分析，其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合；缺乏健全社会危机预警机制和行之有效社会危机管理绩效评定体系；利益表示机制也不够健全；政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来处理：应对社会危机方法和方法不够适当等。 （3）处理对策，即整合社会危机管理模式；完善信息公开机制；建立社会危机监测、预警机制；建立有效危机管理绩效评定机制；建立社会利益表示机制；社会危机发生后要快速反应、主动应对，最大程度降低危害；采取疏导方法处理社会危机；建立雄厚战略资源战略物资贮备体系等，以使我们在社会危机来临之前能够做好预防，发生时能够有效应对，危机过后能够快速恢复，实现国家和社会有效发展。 3、本文贡献在于：从社会危机管理理论和实践等视角，分析现在中国社会危机管理中存在问题和中国政府在应对社会危机过程中利弊得失，力图构建比较完善社会危机应对机制，为中国政府应对社会危机提供理论支持，有利于政府制订出台操作性强社会危机管理政策。其不足在于在实际案例引用说明方面比较缺乏。 现代管理原理作业2（第1-6章） 案例分析题 一、案例 东方电力企业计划工作 王力是东方电力企业总经理，这是一家在中国东部地域大型企业。长久以来，这位总经理一直认为，编制一份可行企业计划，将有利于企业成功。她花了近十年时间，想方设法促进企业计划方案编制并深入完善，不过没有取得成效。在这段时间里，她前后指派了三位副总经理负责编制计划，即使每位副总经理似乎全部努力工作，她也注意到，部分部门经理继续自行其是。部门经理独立决议造成相互之间不一致，主管电力调度责任人总是提请上级电力部门许可提升电费，却没有进展。公共关系领导不停地向公众呼吁，要了解电力部门难处。用户却认为，电力利润够高了。企业应该经过内部处理问题，而不是提升电费。负责电力供给副总经理受到小区压力，要她把全部输电线路埋入地下，避免出现不雅观电线杆和线路，同时向用户提供愈加好服务。她认为用户是第一位。费用则是第二位。 应王力总经理要求，一位咨询顾问来企业检验情况。她发觉，企业并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而她职员正在努力进行研究和做估计，并把研究和估计情况提交给总经理。因为全部部门经理全部把这些工作看作是对企业发展没有多少意义文书工作，所以，她们对此爱好不大。 问题： 1.计划工作步骤是什么？（10分）怎样才能使该企业有效地制订计划？（15分） 2.假如你是顾问，相关计划类型方面，你会给企业那种提议？（25分） 1、答：为了确保计划有效性，任何计划工作全部要有步骤地进行。完整计划工作应包含：机会分析、确定计划、明确计划前提条件、提出可供选择方案、评价多种备选方案、计划分解、编制预算。 2、答：相关计划类型方面，能够提议企业根据计划广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员依据总体发展需要来制订，并经过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员依据战略计划要求来制订，内容具体，操作性强。 依本案例具体情况，还能够根据组织管理职能进行分类。通常和组织中根据职能划分部门相对应。那么，企业各职能部门在战略计划框架下，制订本职能部门具体计划。 二、案例（50分） 把全部“鸡蛋”放在微波炉里 著名作家马克。吐温曾经说过：把全部鸡蛋全部装进一个篮子里，然后看好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是：选择一个有前景行业，集中全部资源去