6-XX项目交房入伙简报.docxVIP

XX项目入伙简报 XX项目 月 日— 月 日集中办理入伙,满足交付条件的房屋共计 套。据统计 月 日，有 户业主来访，累计来访 户，详细情况如下： 入伙户数统计 项目 入伙户数 一次交付率 业主问题数量 户均问题数 本日入伙情况 累计入伙情况 办理入伙过程中集中反映的问题及解决情况如下 涉及问题简述 解决措施 \ 统一说辞 可能引起客户群诉的重大问题描述（摘录具代表性的业主意见注明房号、姓名及内容） 序号 房号 业主姓名 入伙情况 主要情况原因 类别 备注 1 1-1 XXX B 房屋多处裂缝 工程质量 （范例） 当日来访未办理入伙客户统计 （截止 年 月 日，共有 户） 序号 房号 业主姓名 接待人员 时间 主要情况原因 备注 1 2 现场问卷调查情况分析（每周汇总一次） 问卷回收情况 问卷内容统计分析 备注： 入伙情况：A 顺利接受 B 先接收，再处理 C 拒绝接收 D 处理后确认 类别：工程质量类、设计规划类、销售承诺类、物业服务类、其他(需在备注中说明具体情况) 3、该表由一线公司营销填写，项目集中入伙期间需每天下班前发送简报至营销管理中心备案，非集中入伙时间，由一线公司营销自行统计并将主要情况汇总。