海尔内审介绍.docxVIP

建立信息化的闭环、实时审计监控流程 创新内部经济责任审计的增值服务体系 海尔集团公司 前言 海尔集团创立于1984年，2 0年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高 美誉的大型国际化企业集团。产品从 1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑 色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界 1 00 多个国家和地区。2004年，海尔全球营业额实现1016亿元，并蝉联中国最有价值 品牌第一名，品牌价值高达 616亿元。据世界五大品牌价值评估机构之一的世界 品牌实验室编制的〈〈世界最具影响力的 100个品牌》报告，中国海尔唯一入选， 排在第95位，实现中国品牌零的突破。 海尔集团能够取得如此骄人的业绩，与集团成功地实施了对 入”的经营密不 可分。海尔一向认为人是企业发展的决定性因素，根据海尔的 80/20原则:是 关键的少数领导干部决定着企业成败的 80%。在海尔这支联合舰队中、是每一个 船长”的业绩汇成了整个舰队的战斗力。因此，集团高度关注对领导干部工作效 果的考核与监控，经过一多年的探索与实践，建立了一套能够最大限度地发掘经 营者潜力与动力的管理机制 授权与监督相结合”的经济责任考核机制，通过 对管理者经济责任的全面控制考核，保证了海尔集团的高速稳定发展。 海尔集团对领导干部经济责任的监控机制 对于海尔来说，实施经济责任考核的目的是使管理者充分感受到来白企业内 部和市场的竞争压力，同时又将这种压力转化为创新发展的动力，从而使企业获 得更大的效益。其监控考核机制主要由以下思路构建而成： .在位要受控、升迁靠竞争，届满要轮岗。 面临着残酷市场竞争的企业，领导干部履行职责的好坏，决定着企业的生存 和发展，因此干部在位必须受控，所谓 受控”，除了干部主观上要能够白我控制、 白我约束，有白律意识外；最关键的是集团要建立控制体系，控制工作方向、工 作目标、控制财务，避免方向性错误，避免违法违纪。海尔的 在位受控机制”主 要有以下项目： A .考核目标：按效果分配而不是按劳分配。 B .日清考核：每天评价工作效果，日清日高。 C .周考评：每周根据刚性指标完成结果进行优劣评价。 D .月度考核：采用星级考核机制，每月根据市场目标的完成效果，对集团干 部进行星级评定及业绩考核排序，同时执行表彰和警示制度，根据市场效果兑现 激励。实现目标与激励机制的同步。 E.年度考核：动态记分考核机制，根据积分确定升迁、轮岗、降职或撤职。 F .考核目的：今天赢了，明天还要赢，经营者要保持创业、创新的激情。 ?.淘汰机制：末位要淘汰 为使企业保持 永远创业’的活力，必须使领导干部具有压力和动力，海尔的 每一位中层干部的职位都不是固定的，“无功就是过”，工作不力就被淘汰下来。 海尔的末位淘汰机制的考核原则主要是： A .10 /10原则：排名前l 0 %是示范终端，予以表彰；后10%是问题终端， 予以警示。 B.业绩淘汰：业绩考核排序连续三个月在后 1 0 %的人员要淘汰。 C .违规淘汰：违反企业或国家规定要淘汰 D.淘汰目的：优胜劣汰，不断提高员工尤其是领导者的素质。 为使上述赛马不相马’的动态经济责任管理机制真正提高企业的核心竞争 力，集团公司必须保证能够获取准确、及时且具有权威性的经营考核数据；能够 在第一时间发现经营管理中的 最短板”：能够』票到底”推进问题纠偏到位 ……反 复的实践证明，实施日常化的经济责任审计正是实现这种需求的最佳方式，集团 公司通过经济责任审计的成果确保了对 “人”的经营”效果，因此，内部经济责任 审计就成为海尔集团经营控制体系中的核心管理项目。 二、海尔开展经济责任审计的基本思路 在集团市场链流程中， 内部审计’这一关键环节位列于最核心的 管理流程” 中，这使干部日常化考核机制的运作有了可靠的保障。海尔的经济责任审计具有 如下特色.： .审计结论权威性原则：审计中心出具的审计结论是领导干部业绩考核的权 威性依据。经济责任审计必须对干部任期内刚性指标完成结果、资产质量及保值 增值情况、现金流情况做出客观、公正、公允的鉴定和评价，集团将审计结论作 为对干部考核、分配、升迁、降职或淘汰的权威性依据。 .见数也见人”原则：集团领导指出，“审计不但要审数，也要审人。对审 计工作发现的问题要落实责任，即使是l %的问题都可以转化为l 00%的责任，1 00%的责任人。” 在经济责任审计中，仅仅揭示问题的数量、金额只能起到 “治 标”的作用，只有解决了 入”的问题，才有可能使同类问题得以根治，即经济责 任审计的核心是“人 .时效性”原则：海尔发展的速度决定了对干部经济责任考核必须是动态、 实时的，而非秋后算账。强调 时效性”原则、就要求经济责任审计必须具有前瞻 性，对领导干部进行事前预警、事中监控考核 。 .』票到