教育咨询师年终述职报告.docxVIP

2016 年咨询师年终述职报告 目录： 1、 2016 年度工作总结及工作完成情况 2、 2017 年度工作目标 3、 2017 年度工作思路 资源积累、体验量、转化率 工作能力提升 一、 2016 本年度工作总结及完成情况 1、年度工作总结 1） 问题与不足 表达语速过快，做事有些急躁。在给大部分家长体验前中后期沟 通过程中，沟通话语的速度快，没能更好地照顾对方（家长）的 反应和接受信息的情况，导致传达某些重要观点和想法时，就不 能更好让对方吸收和理解，就让沟通所要达到的目的性削弱；同 时，家长半天没有理解和不按自己的套路“出牌”的家长沟通就 缺乏耐心，让对方产生失去态度凶和不愿进一步的交流