医患关系精品课件.ppt

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;Contents;; 1、据中国医师协会2004年《医患关系调研报告》显示:将近3/4的医师认为自己的合法权益不能得到保护,认为当前医师执业环境“较差”和“极为恶劣”的达60%之多。 2、北京医师协会对北京市71家二级以上医院的统计表明:近3年共发生殴打医务人员事件502起,致伤、致残90人。 ;;医患交流调查;;;医患关系紧张原因之一 ——医院重程序轻人文关怀;医患关系紧张原因之二 ——医疗资源匮乏且配置失衡;医患关系紧张原因之三 ——期望值过高;医患关系紧张原因之四 ——医德水平 ;医患关系紧张原因之五 ——“医闹”兴风作浪 ;NO.1以人为本,培养与提高医生的人文素养 ; NO.2切实增加政府的卫生事业投入 ;NO.3合理配置医疗资源; NO.4重塑社会良知,严惩医闹 ; NO.4实施良好的医患沟通,医生是主体 ;;需要用心沟通

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