用户体验浅析手机用户体验和用户体验现状 共30页PPT资料.ppt

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关于用户体验 ALL ABOUT USER EXPERIENCE CATALOGUE 用户体验有什么价值 用户体验的要素 如何设计好的用户体验 手机产品的用户体验 用户体验的现状 CATALOGUE 用户体验有什么价值wer er experience 用户体验的要素 如何设计好的用户体验 手机产品的用户体验 用户体验的现状 用户体验( User Experience,简称UX或UE) 是一种纯主观的在用户使用产品(服务)的过程中建立起来的心理感受 它是不是很麻烦?它的外观好不好看? 价格是不是便宜?是不是同类中最好的? 这个品牌我的朋友知道吗?O它的质量好不好? 这个产品有什么特色? 有很多人使用它吗? 我们的(潜在)用户 用户体验的价值 个用户(可能)参与的变互(包括)你的网站 应用程序 产品 特性 任务 积极的体验=品牌信誉 目标 也能当或需 消极的体验=失去用户 为用产的期 定制适合他或她的 用户体验 探餐的↑ 忠诚度 信誉利能力回访 用户体验无处不在 CATALOGUE 用户体验有什么价值 用户体验的要素 lements of user experience 如何设计好的用户体验 手机产品的用户体验 用户体验的现状 用户体验的要素 把设计商业化 视觉设计 把商业品牌化 信息设计 把品牌市场化 交互设计 信息架构 把市场产品化 把产品情感化 用户需求 产品目 可以引带 以人为本的理 产足定 为用户设计产 可上, 木物的蓝术人力占工号他,件源不验量 任何环节都是体验 件就2的0%淘只需乘性形,并平 厂体属国大不四用户侵重 每个人都痛恨自己的手机” 三个设计理念 不但能设计,还要能制造 设计比技术重要 为产品做全方位设计 三份重要文件: 市场开发文件 工程设计文件 户体验报告

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