2020市场调研流程与方法.docx

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市场调研简介市场调研的定义一种借助信息把消费者顾客及公共部门和市场联系起来的特定活动这些信息用以识别和界定市场营销的机会和问题产生改进和评价营销活动监控营销绩效增进对营销过程的理解二市场调研流程的个步骤确定市场调研的必要性定义问题确立调研目标确定调研设计方案确定信息的类型和来源确定收集资料问卷设计确定抽样方案及样本容量收集资料资料分析撰写最终调研报告并演示三市调数据收集方法家访访问者在被访问者家中进行访问事先通过电话进行预约购物中心拦截访问在购物中心的购物者被访问者拦住并邀请参加调查访问通常在大

PAGE PAGE # / 11 、市场调研简介市场调研的定义: 一种借助信息把消费者、顾客及公共部门和市场联系起来的特定活动 --这些 信息用以识别和界定市场营销的机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监 控营销绩效,增进对营销过程的理解。 二、市场调研流程的 11 个步骤: 确定市场调研的必要性 定义问题 确立调研目标 确定调研设计方案 确定信息的类型和来源 确定收集资料 问卷设计 确定抽样方案及样本容量 收集资料 10.资料分析 11.撰写最终调研报告并演示 三、市调数据收集方法: 家访访问者在被访问者家中进行访问。 事先通过电话进行预约2.购物中心拦截访问在购物中心的购物者被

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