远成快运代收网点项目全国拓展指导书（V1.0）.pdfVIP

远成快运代收网点项目全国拓展指导书（V1.0） 市场营销部 2015 年 11 月 06 日 1 目录 一、背景 4 二、时间4 三、代收项目简介 4 1、代收项目目的4 2、代收项目产品说明 5 3、产品定位5 4、代收网点定价标准 5 （3）物流件价格6 5、目标合作对象6 四、代收项目开拓 7 1、开发人员7 2、代收网点的分成模式 8 3、合作机构满足条件 8 4、代收网点开发流程 9 五、代收网点标准化管理 10 1、标准化配置 10 2、代收网点编号管理11 3、代收网点日常管理11 六、代收项目运营操作流程 12 1、手工操作 12 2、APP 操作 13 2 3、运单填写规范 14 七、代收项目指标分配及奖惩 14 1、代收项目各区域指标分配 14 2、代收项目奖惩 15 八、代收项目组织架构 16 1、组织架构 16 2、分公司代收项目管理小组人员编制16 九、附件 17 1、互联网拓展中心代收网点项目培训课件 17 2、标准化物资 17 3 一、背景 为了全面实现公司的战略规划，完成年度经营指标的达成，远成快运市场营 销部 2015 年年初提出对远成快运代收网点项目建设的发展规划方案。随着公司 全国网络的发展进一步完善，千家门店的开业，远成快运代收网点项目在成都和 上海进行了试点，均为代收项目在全国范围的扩张奠定了基础。值此，代收项目 正式在全国各分公司启动，代收网点在全国范围内进行拓展，以直营门店为中心 辐射周围半径 5 公里范围发展代收网络。以“大圈”（直营门店）带“小圈”（代 收网点）的环形辐射，构建一张深入居民社区的末梢服务网络。各直营门店负责 代收网点的开发与维护；各分公司通过建立代收网点管理小组，进行运维协同、 巡视验收、督导培训及数据统计；由总部市场营销部互联网拓展中心对该项目进 行统一的发展策略制定，产品规划设计、指标分配及绩效考核、项目标准化管理、 价格管理、信息平台升级及品牌推广。 二、时间 此方案自 2015 年 11 月 1 日开始实行，指标完成截止日期为 2016 年 1 月 31 日。 三、代收项目简介 1、代收项目目的 代收项目是远成快运形成点、线、面高密度辐射全国网络的终端展示窗口，是互 联网 +与传统快运服务模式相结合的一种创新型产物，以保障实现公司 2015 及 三年规划，提高市场占有率，推进平台建设的规模与速度，形成一个规模化、可 视化的市场占有率，实现营收的快速增长。 4 2、代收项目产品说明 远成快运代收项目，是以远成快运直营网点为基础，围绕营业部周边 2-5 公里范 围内建设的一站式代寄机构。以近社区、高密度的网点布局，帮助直营网点吸收 更多的货物源，最大限度的为客户提供便捷贴心的产品服务。 主要包含两种形态： 1、远成小店 ：具有独立经营资质和运营场所的商业实体，如杂货店、连锁便利 店、小型超市等； 2、远成小点：不具备独立经营门店，且规模较小，如社区门卫、酒店前台、大 型商超一专柜等（不设快件的包装功能，原则上只收取包装完整的快件）。 3、产品定位 远成小店和远成小点是远成快运直营门店的延伸及补充，从事快递件、快运件以 及物流件的代收代寄。 代收项目立足于 C/C 的服务模式，该产品致力于提高远成快运服务网络的密度， 提高客户特别是个人客户的总量，进而提高品牌知名度及市场占