税务人员爱岗敬业与职业道德教育.docxVIP

税务人员爱岗敬业与职业道德教育 摘要:税务部门属于行政执法部门，其 工作具有特殊性，其执法的公正性与政府的 利益、纳税人的利益息息相关，所以税务人 员的职业道德教育显得尤为重要。从税务人 员职业道德建设的基本要求入手，结合税务 部门的职业道德现状，深入剖析、探讨税务 人员职业道德建设的途径,可以对加强税务 人员爱岗敬业与职业道德教育提供一定的 指导意义。 关键词：税务人员；爱岗敬业;职业道德 所谓职业道德,就是从事某种职业的人 在职业活动中所应当遵循的行为规范的总 和，它包括职业理想、职业态度、职业责任、 职业纪律、职业荣誉、职业良心等方面 ，它 体现着与从业人员相应的道德观念、 情感和 品质,用以调节本职业内部人员之间以及本 职业同其他职业人员之间的关系。税务职业 道德则是税务人员的基本行为规范，良好的 税务职业道德是税收事业发展的内在活力。 税务工作人员的职业道德简称“税德” 税务精神文化的重要内容［1］。 一、 税务部门的职业特殊性 属于行政工作。税收工作是行政工作 具有行政权利，按照行政管理学原理，行政 机关在行政法律关系中处于主导地位，行政 相对人处于被动地位。在税收征纳关系中 ， 税务机关手中有国家赋予的职权，处于主导 地位,而纳税人属于被管理者的地位。 属于执法工作。税务机关是税收执法 机关,掌握着税收法律，纳税人是通过税务 机关来了解掌握税法的。在这种征纳双方对 税法信息的不对称的条件下,纳税人能否依 法纳税，做到不违法，其前提条件一般要税 务机关提供。 税务人员担负着为政府组织税收收入 的重任，手中有明确的税收执法权、对税款 的裁定权和处置权，其执法的公正性与政府 的利益、纳税人的利益息息相关。 二、 税务人员职业道德建设的基本要求 税务人员的职业道德，是根据社会主义 道德的基本原则和税收工作的职业特点形 成的税务人员应具备的道德意识和行为规 范，是税务人员政治素质、思想意识、文化 修养、品德情操、工作态度和精神风貌的具 体体现。它所包括的内容是：“热爱税收，依 法治税，廉洁奉公，文明征税。”其核心是 “廉洁奉公，依法治税，全心全意为人民服 务。” [2] 热爱税收。热爱税收是税务职业道德 的基本要求，热爱税收，就是热爱、忠诚于自 己所从事的税收工作。税收工作是一个光荣 的职业，一个税务人员爱祖国、爱人民、爱 社会主义就必须要热爱自己所从事的税务 工作，这是对一个税务人员起码的道德要求。 只有热爱税收，才能忠于职守，只有热爱本 职工作，才能有良好的职业道德风尚。这一 道德标准，是税务人员做好本职工作的内在 动力，是全心全意为人民服务的具体体现。 依法治税。依法治税是税务人员职业 道德的核心内容，也是衡量一个税务人员的 工作质量和道德品质的重要尺度。它要求税 务人员要严格按照所有税收法律、法令、条 例、税则、实施细则、征收办法等办事 ，把 依法办事贯彻于税收工作的一切方面和始 终。决不允许徇私情、乱征、乱罚或擅自减 税、免税。税法是国家法律的重要组成部分 具有强制性的特点。每个税务人员都要用高 尚的税务职业道德、税务职业纪律来保证税 法的严肃性和完整性。 廉洁奉公。税务人员是税法的具体执 行者，执法者必须首先守法。廉洁奉公是税 务人员职业道德的重要规范。税务人员在行 使职权时，要以国家和人民利益为重，以高 尚的职业道德严格约束自己，规范自己的行 为，树立“廉洁奉公，一尘不染光荣，以权谋 私可耻”的良好道德风尚，成为党和人民信 得过，为社会主义的现代化建设作贡献的税 务人员。 文明征税。文明礼貌，是我们中华民 族的美德。社会主义税收的性质,决定了我 国税收征纳双方的根本利益是一致的，纳税 业户是我们的服务对象。税务人员的服务态 度,工作作风如何，直接关系到党和政府在 人民群众中的声誉。因此，广大税务人员要 树立为纳税人服务的观点，在工作中要做到 文明征税，礼貌待人，谦虚谨慎，讲究、工作 方法和言谈举止艺术，切忌作风粗暴，态度 生硬，盛气凌人。要做到以法论人，以理服人, 以情感人。切不可利用手中权力，对纳税人 采取多征税、滥征税等报复行为。要处处体 现人民税官为人民的道德风尚。 三、税务部门的职业道德现状分析 税务部门作为国家行政执法部门控管 着国家的税收征管工作，其工作人员每天都 要与广大的纳税人打交道，他们在各自的工 作岗位上掌管着一定的权利，如果职业道德 稍差一点，就会“久站河边要湿鞋”，从而 走向歪路，掉入“泥潭”中。 就目前状况分析看，随着我国法治进程 的不断深化，绝大部分税务干部的职业道德 素养得到了提高，能模范遵守社会公德规范 和职业道德规范，“聚财为国、执法为民” 的思想深入人心，行风评议工作开展的扎实 有效，纳税人对税务干部的评价较高。但与 此同时，我们仍然看到在整个税务系统中， 个别税务人员的