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长春市住宅区物业管理服务合同 （示范文本） 2006 年版 长春市工商行政管理局 监制 长春市房地产管理局 使用说明 1、 本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区 域内非住宅的物业管理。 合同双方当事人在签约之前应当仔细阅 读本示范文本的内容， 尤其充分注意服务标准、 合同的解除和终 止条件及违约责任的约定。 2 、 经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内 容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增 补或删减。譬如，服务事项应与成本测算相适应， 合同双方可结 合各物业管理区域的具体情况协商确定。 3 、 本示范文本所称的甲方为业主委员会，乙方为物业管 理企业。 业主委员会在签订本合同前， 必须在区级物业行政主管 部门的监督、指导下，将拟签合同文本经业主大会通过，以得到 业主大会的合法授权， 同时取得区级物业行政主管部门的书面确 认意见。 没有上述书面确认意见， 物业管理企业不得与业主委员 会签订物业管理服务合同。 4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明、签 约主体的资格证书及有关证明文件。 5 、合同签订、解除、终止后，业主委员会应将已签订的合 同文本报送区级物业行政主管部门备案。 6 、争议解决方式建议通过仲裁途径， 以发挥专家办案优势， 缩短争议解决时间，降低成本。 长春市住宅区物业管理服务合同备案登记表 合同备案登记编号： 委托方： 主要负责人： 住所地： 联系电话： 受委托方： 法定代表人： 住所地： 联系电话： 物业名称： 住宅区所属行政区域： 物业建筑总面积： 平方米 签约时间： 年 月 日 合同期限：自 年 月 日始至 年 月曰止 合同解除时间： 年 月曰 区级物业行政主管部门备案意见: 长春市住宅区物业管理服务合同（示范文本） 委托方 （以下简称甲方）： 业主委员会 主要负责人： 职务： 住所地: 邮编： 联系电话： 受委托方（以下简称乙方）： 物业管理资质等级： 证书编号： 法定代表人： 住所地： 邮编： 联系电话： 根据《物业管理条例》及有关法律、法规、政策，甲乙双方 在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘（或续聘）乙方 对 （物业名称）提供物业管理服务事宜， 订立本合同。 第一章物业基本情况与合同期限 第一条物业基本情况 物业名称： 物业类型： TOC \o 1-5 \h \z 座落位置： 市 区 路（街） 号 四至：东至 ，南至 , 西至 ，北至 。 占地面积： 平方米。 房屋栋数： 栋，建筑面积： 平方米。其中， 住宅 平方米，商业用房 平方米，办公 楼 平方米，会所 平方米，其他 平方 米。 第二条 本合同委托管理期限为 —年，自 年—月—日 起至 年—月_日止。 第二章管理服务事项与服务标准 第三条管理服务事项： 1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维护和 管理。（共用部位、共用设施设备构成明细见附件一） 2、 物业管理区域内公共秩序的维护。 3、 物业管理区域内的清洁卫生。 4、 物业管理区域内的绿化养护。 5、 物业管理区域内的客户服务及会所的经营管理。 （居家项 目服务表见附件二） 6、 适应业主需求，组织、配合开展社区文化活动。 7、 按照政府有关规定和《业主公约》约定进行装饰装修管 理。 8、 物业档案资料管理。 第四条 甲乙双方选择执行以下第—项服务标准： 1、 执行吉林省发展和改革委员会《吉林省住宅小区物业管 理服务等级标准》（吉发改管联字[2004]982 号）规定的 级 标准或政府其他规定 。 2、 执行本合同第五条约定的服务标准。 第五条物业管理服务标准 1、共用部位、共用设施设备的维护和管理 （1） 共用部位、共用设施设备使用状态良好，出现问题 及时维修，有维修记录； （2） 按规定进行保养、检修，记录完整； 实行 小时保养维修值班制度，房屋共用部位、共用设 施设备小修和急修，小修： 小时内完成；急修： 分 钟内赶到现场，预约维修按双方约定时间到达现场， 维修回访率 达到 % ； （3 ）消防设施、设备完好率达 %，可随时启用，消防 通道畅通，制订消防应急方案； （4）路灯、楼道灯等公共照明设备完好率 %以上，按 规定时间开关； （5） 接到有关部门停水、停电通知后，及时通知用户; （6） 二次供水水箱清洗 _次/年，蓄水池消毒 _ 次/ 年，水质合格； （7） 设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理 措施、处理记录。 2、交通秩序与车辆停放 （1 ）机动车辆进出实行 （登记、刷卡）管理，未 经许可车辆不得进入本物业管理服务区域； （2）机动车停放管理有序， 停放在地下停车场、 车库或指 定的地面临时车位，不得停放在路边、草坪等非指定处； （3 ）非机动车停放在家中或