后勤调查问卷 [行政后勤工作评价问卷调查].docVIP

后勤调查问卷 [行政后勤工作评价问卷调查] 行政后勤工作评价问卷调查 为了改善和提升医院行政后勤的管理工作，针对医院实际情况制定行之有效的管理措施，现需进行一次行政后勤工作评价，评价对象为行政后勤所有科室及成员（含院领导），办公室将根据答卷情况统计分析。此次答卷为匿名答卷，希望大家反映对涉及问题的真实看法，积极支持和配合！（此次评价分为满意度调查、工作评价两部分，背面还有噢！） 第一部分:满意度调查 1、 你认为行政后勤与各医疗科室的沟通与协作上体现得如何? A) 非常满意??B)满意??C)合格，还需加强??D)不满意 哪些科室在这方面需要加强，提出你意见和建议: 2、 您对行政人员服务态度、服务意识评价如何??(评价所有行政后勤人员)? A)态度好，很规范?B)态度好，但不规范:?C)态度不好、很规范?D)态度不好、不规范:你认为哪个科室哪个员工在哪些方面表现较差: 3、 您对总务科仓库管理、办公、生活物品采购、发放评价如何? A) 非常满意??B)满意??C)合格，还需加强??D)不满意 请提出你认为表现差的方面: 4、您对公共区域、病房、楼道卫生及整洁度评价如何？ A)非常满意??B)满意??C)合格，还需加强??D)不满意 提出你认为表现差的方面: 4、 你对车辆的管理派发是否满意? A)满意??B)比较满意??C)合格，还需加强??D)不满意 请提出你的合理化建议以提高办事效率: 5、 你对用车服务提供评价如何?(评价司机) A)满意??B)比较满意??C)合格，还需加强??D)不满意 如不满意，哪些服务有待提高: 6、 你对财务借款、报销审批流程评价如何? A)满意??B)比较满意??C)合格，还需加强??D)不满意 请提出你的合理化建议: 7、 你对外联部工作人员服务态度评价如何? A) 满意??B)比较满意??C)合格，还需加强??D)不满意 提出你认为表现差的方面: 8、 你对医教科、护理部服务一线员工、制度落实方面评价如何？ A) 满意??B)比较满意??C)合格，还需加强??D)不满意 提出你认为表现差的方面: 9、 你对食堂的卫生感到满意吗? A)满意??B)比较满意??C)合格，还需加强??D)不满意 你认为食堂的卫生哪些方面有待提高: 10、 您对食堂饭菜质量是否满意? A)满意??B)比较满意??C)合格，还需加强??D)不满意 如不满意，哪些方面有待提高: 第二部分：工作评价 评价 部门 姓名 满意程度 得分 综合评价 （合格/不合格） 非常满意 （5分） 满意 （4分） 基本满意 （3分） 不太满意 （2分） 不满意 （1分） 院领导 *** *** 医教科 *** *** *** 护理部 *** 办公室 *** *** 财务科 *** *** *** *** 总务科 *** *** *** 外联部 *** *** *** *** *** 人资 *** 信息科 *** *** *** 医保办 *** *** 司机 *** *** *** *** *** ***