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电子商务可行性研究 电子商务可行性研究 一、 电子商务 1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 3.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 4.互动性:通过互联网,消费者可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业 或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动. 二、电子商务平台 1.电子商务平台的定义 电子商务平台是为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 2.电子商务平台的特点 企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B（企业对企业）、B To C（企业对用户）、C To C（用户到用户）以及ABC模式（代理商、商家、消费者）等应用环境。 根据各平台购物式网站所规定的扣点不同，入驻商户会根据销售额向网站支付费用，同时，如果使用平台式网站的客服、售后、物流 等系统，还要另外交纳服务费。 3.电子商务平台发展状况 以C2C交易平台淘宝网为例，2008年该平台平均每分钟售出26部手机，266件衣服，136件化妆品，23部笔记本电脑……，其完成的近1000亿元的交易额超过社会消费品零售总额的1%。（数据来源：中国电子商务研究中心） 网上零售平台正在创造一个全新的品牌时代，中小企业在塑造品 牌的投入、方式、速度都在发生变革。一些做了几十年代工的中小企业，不仅在一两年的时间内通过网络零售平台就打造出了自己的品牌，还与国际一线品牌同台竞技，成了网购的热门货。 一些试水网上销售的佐丹奴、百丽、李宁等传统品牌，也成为平台式购物网站首批入驻商户。 4.各知名电子商务平台数据流量统计 （1）B2C平台流量对比 淘宝商城 当当网 易趣 详见 /++/（数据来源： 流量测评网） （2）C2C平台流量对比 淘宝网 拍拍网 详见 /+/ （数据来源： 流量测评网） 三、优秀案例分析 1.中老年女装:特点是大多由儿女选购或代为购买 淘宝商城品牌直销：麦子熟了旗舰店 /shop/viewShop.htm?prc=1 优点：对细节的描述 娅黛旗舰店 / 优点：善打感情牌，以孝心为卖点 Anymo旗舰店 /shop/viewShop.htm?prc=9 优点：图片拍摄与处理 2、潮流女装：有个人网店到官方旗舰店 七格格潮铺 /?shop_idOthermix旗舰店 /shop/view_shop.htm?prc=1 优点：模特的选取，服装整体及饰品的搭配，品牌宣传，促销活动，完善的售后（详见售后服务保障卡） 我的百分之一 / 我的百分之一旗舰店 /shop/viewShop.htm 优点：照片拍摄自然生活化 四、网店营销推广 1.网上折价促销 网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。幅度较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。 2.赠品促销 可鼓励消费者经常访问店铺以获得更多的优惠信息；能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身