管理系统学综合复习全资料.doc

《管理学》综合复习资料 一、单项选择题 1、按控制点的不同时间分类，可把控制方法分为（ ） A．预先控制、持续控制、现场控制 B．预先控制、持续控制、事后控制 C．预先控制、现场控制、事后控制 D．持续控制、现场控制、事后控制 2、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（　　） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 3、下面关于管理幅度的说法，哪句话是正确的（ ） A．如果面对的大多是复杂、困难的、涉及方向性的问题，管理跨度可适当放宽一些 B．环境变化大、速度快时管理跨度不能太大 C．下属工作地点比较集中，管理跨度不适太大 D．如果下属都受过良好的训练，那么管理跨度可以小一些 4、管理工作中居于主导地位的是（ ） A．组织 B．计划 C．领导 D．控制 5、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（ ） A．人力 B．物力 C．财力 D．信息 6、美国管理学家彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（ ）。 A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力 B一是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重 C．关键是掌握管理理论，这是成为有效管理者的前提 D．有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不是仅注重管理理论 7、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理? （ ） A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任 C．若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任 D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任 8、领导的实质是（ ） A．权力的行使 B．影响他人 C．管理 D．下达命令 9、彼得·德鲁克是下面哪一个学派的代表任务（ ） A．经理角色学派 B．权变理论学派 C．系统管理学派 D．经验学派 10、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是．（ 　） A．目标效价高低是激励是否有效的关键 B．期望概率的高低是激励是否有效的关键 C．存在着负效价，应引起领导者注意 D．应把目标效价和期望概率进行优化组合 11、“捡了芝麻，丢了西瓜”这种现象从管理学角度分析属于：(? ?? ) A．没有制定好控制标准 B．没有做好计划 C．没有做好组织工作 D．没有抓住控制重点 12、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ） 　　 A．没有历史包袱 B．能为组织带来新鲜空气 　　 C．可以迅速开展工作 　　D．具有广告效应 13、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有 较大的激励作用，这种理论称为：(? ?? ) A．双因素理论 B．强化理论 C．期望理论 D．公平理论 14、美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明．“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻？我认为，如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么，完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是，责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释最妥当？（ ） A．这位上尉是不得已而为之 B．这位上尉采用的是放任式的领导方式 C．这位上尉在有意识地锻炼士兵，给士兵创造晋升机会 D．这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想 15、管理的主体是(???? ) ? A.企业家????????? B.全体员工 ? C.高层管理者?????????? D.管理者 16、一般说来，组织越稳定，管理幅度应该(???? ) ? A.越窄???? B.越宽 ? C.无法判断? ?D.无影响 17、管理学大师法约尔把管理职能划分为（ ） A．计划、组织、领导、控制 B．计划、组织、人事、领导、控制 C．计划、组织、指挥、协调、控制