通用能力(团队部分)复习进程.ppt

通用管理能力(团队部分);第三部分 ?;团队管理的意义;7、团队建设;7—1 团队要素;坏的团队;阳光伙伴;好团体的特征;团队的类型;重视团队建设;团队建设要点;团队建设要点（续）;7—2 员工个性;克服偏见;君子和而不同;第一，性别差异;学历差异;大工匠;《有话好好说》;陈丹青;地域差异;年龄差异;行业差异;阶层差异;7—3 减少内耗;台湾;四种人;讨论;取经;团队形成;8、工作分派;人与事的合理匹配;8—1 人事矛盾;差异;奔马;工头的做法;积极性的发挥;再谈授权;讨论;8—2 授权要素;《职位说明书》是组织框架稳定的产物;职责描述;命令与授权的关系;命令的尺度;做事的心理预期;制定工作规范;赋予员工相应的权利;可以授权的情况区分;必须授权的工作;应该授权的工作;可以授权的工作;不能授权的工作;8—3 人员控制;原则一：权责对策;原则二：适度授权;原则三：个性化授权;原则四：建立约定;9、员工训练;扮演教练;;9—1 员工成长;核心能力;登上职业成熟的台阶;培训对于企业的益处;培训对于员工的益处;电视剧;9—2 日常训练;KASH 知识、态度、技能、习惯;实操训练的四个步骤;做好任务分解;每一个步骤是怎样完成的;9—3 晨会组织;要点;晨会控制技术;沟通的内容;1997年《羊城晚报》的公益广告;中行的广告;公务人员的微笑;明星的微笑;晨会控制（续一）;训练场景;训练员工;晨会控制（续二）;谢谢大家;此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢