商务礼仪-图片讲解版.pdf

商务礼仪 她们给你的感觉有什么不同？  男士西装选择的技巧  Ø 面料 Ø 色彩 Ø  图 Ø   款式 Ø   造型 Ø    尺寸 Ø    做工  穿西装的七原则        *   要拆除衣袖上的商标       *  要熨烫平整       *  要扣好纽扣       *  要不倦不挽       *  要慎穿毛衫       *  要巧配内衣      *  要少装东西  不同款式的领带         *  斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈             判、主持会议、演讲的场合          *    圆点、方格：中规中矩、按部就班、适              合初次见面和见长辈上司时用       *    不规则图案：活泼、有个性、创意和朝            气，较随意，适合酒会、宴会和约会   领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处  女士套裙选择的技巧  v 面料 v  色彩 v 图 v 点缀 v 尺寸 v  造型 v  款式  化  妆        *  粉底       *  眼影       *  眉毛       *  睫毛膏       *  胭脂       *  唇膏      *  香水  养成良好的个人卫生习惯        *  头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝          定型。在办公室里，留长发的女士不披头          散发       *  眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血         丝       *  鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子      *  嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物      *  指甲：清洁，定期修剪       *  男士的胡子：每日一理，刮干净      *  配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了  站   姿  坐  姿  蹲  姿  上 车  下 车  拾东西  职业便装  职业礼服  行礼的方式 15度 30度 45度 行礼 行礼 行礼 第四篇：礼仪篇 模块12   商务礼仪  介绍的礼节  v  先介绍位卑者给位尊者： v  年轻的给年长的 v  自己公司的同事给别家公司的同事 v  低级主管给高级主管 v  公司同事给客户 v   非官方人事给官方人士 v   本国同事给外国同事 握手的礼仪              何时要握手? Ø 遇见认识人 Ø 与人道别 Ø 某人进你的办公室或离开时 Ø 被相互介绍时 Ø 安慰某人时  交换名片的礼仪          *  如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片           *  辈份较低者，率先以右手递出个人的名片           *  到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片           *  接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务           *  接受名片后，不宜随手置于桌上          *  经常检查皮夹           *  不可递出污旧或皱折的名片           *  名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出           *  尽量避