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部门职能梳理及岗位分析培训  部门职能分析培训  部门职能梳理的意义及概念 部门职能梳理的方法 部门职能梳理的工作流程和安排  部门职能和岗位职责不清会带来横向和纵向一系列的管理问题 上级(部门)无法依据下级(部门)的职 积级性不高,士气低落 能职责合理授权 企业向心力弱 多头领导、越级指挥和越级汇报 员工厌恶并上交责任、权力导向的 上级(部门对下级(部门)的监督和绩 思维方式 效考评缺乏依据 人员流动性过高,后备人才缺乏 与绩效考评挂钩的薪酬激励体系无 法建立 部门内部员工工作量不能依据部门 门之间的无谓的协调工作大量增加 职能合理界定 人浮于事 工作脱节、重复作业 工作重点不明确 跨部门 制衡失效 基本的职能无法加强 部门本 图制和 相互推诿现 象严重  部门职能梳理的前提和定义 前提 定义 部门职能梳理的前提:以描述部门现在工作的职责 部门职能梳理是组织结枃设计的重要环节,把需要 现状为主,并根据实际工作需要提出调整建议(立组织完成的复杂工作按照工作流程思路尽可能分解 足现在,着眼未来 成最小的单元,分解成独立的、可操作的作业项目 将部门职能系统化、规范化、清晰化  部门职能梳理的目的和标准 ■使各项职能具体化,使之能够执行和落实 目的 为后续的其他组织设计工作提供前提条件 经过部门职能梳理,部门工 标准 明确和标准面前,复杂的工作被转化成简单的行为  部门职能梳理方法论——按两个维度进行职能梳理 职能分解 天地纵横部门职能梳理工具 履行该职能 履行该职能 履行该职能 需要做哪些计划?·需要组织哪些工作?·需要进行哪些协调工 需要做哪些指导? 制定哪些规则?·需要承担哪些工作?·需要如何配合开展工作?·需要实施怎样的监控 纵向上 职能模块一 将部门 职能分 解为彼 职能模块二 此相对 独立的职能模块三 职能模 职能模块 横向上将每一块职能按照管理功能进行细化描述