马明哲的管理之路.pptVIP

马明哲的管理之路 《平安心语》 安 语 中值速  马明哲 1955年出生,中南财经政 法大学货币银行学博士。 1988年创建平安保险并担 任董事、总经理。 1994年起。担任中国平安 保险(集团)公司董事长 首席执行官。 昵图 uwunipiccomBY;g  平安心语 第一篇愿景、管理、经营理 第二篇选人、育人、人才 成长 第三篇法规、道德、企业 文化 第四篇修为、品行、社会 公民  第一篇愿景、管理、经营理念 战略愿景 管理 经营理念  战略愿景 )迎难而上—成就百年基业的唯一利器 迎难而上”是平安过去成功的秘诀,也是未来生 存的要素,更是成就百年事业的唯一武器。平安的信 念是:越是困难事,麻烦事,士气越高昂,行动越坚 决,投入越彻底,当然,最后的成果一定越辉煌。 通过克服困难取得的进步,才是扎实的进步;克服 的困难越大、越具挑战性,取得的进步才越大,才越 具飞跃性。遇难而走不可取,与难共存是必然,迎难 而上才是一个成功企业的追求。  (二)综合金融—关于跨界经营的 思考 术业有专攻 用保险的专业人才经营保险,同样也用银行的专业 人才经营银行,用证券、信托、资产管理的专才经 营投资领域的各项业务。用专业的人做专业的事情 以客户服务为最终的经营目的,这才是做好综合金 融经营最基本的原则。 金融行业的跨界经营能否成功,并不取决于保险与银 行、证券的区别。能否成功的实质与关键在于是否能 有效整合资源,选择合适的人、投入合适的成本,建 立合理的体制、机制,营造优秀的文化  (三)国际化标准、本土化优势 中西合璧,将西方讲原则、讲纪律、讲制度的 理性精神和中国传统文化的人本精神相互结合。  (四)股权多元化改造,不同阶段引进不同 的股东 回顾平安多年来股东构成的发展变化, 从单纯的国有股东到引入外资股东,从财 务投资者到战略投资者,股权结构的不断 演化,有力地保证了公司朝着注重长期价 值增长的方向发展。 股权结构的逐步多元化,平安的重 大决策开始有了更科学的标准,更开阔 的视野,这对平安经营管理素质的提高, 员工队伍技能的提升等等,都是莫大的 支持。  (五)站在岸上永远学不会游泳 ¤在顺境的时候,我们大步向前,在逆境的时候,我 们磨炼自己的斗志和意志,锻炼我们的队伍 站在岸上的人永远学不会游泳,只有增强自身实力 才能在未来搏击风浪,扬帆远航—一中国如此,保 险公司也应如此。 ▲  二、管理理念 (一)将制度建立在流程上 讲在嘴上的制度是给人听的,写在纸上的制度是缗人看的, 落实在流程上的制度才是可靠的 将流程运用到企业管理中来,做好流程的分析、建立和管 理,能够帮助企业降低成本、规范业务经营、提高服务质 量,提升综合竞争力 ·以行为知,先把制度立起来,规则行下去,然后在执行的 过程中,慢慢地改变人的观念,让大家看到变化,看到效 果,才能转变思想,知行合一,达成目标。