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- 2020-11-27 发布于山东
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关于担当责任的小故事
自由的第一个意义就是担负自己的责任, 而责任
感以及有效地派任职务是成功企业经营的要素之一。
下面是小编收集整理的关于担当责任的小故事,希望
对您有所帮助!
故事一:远涉重洋的一封来函
武汉市鄱阳街的景明大楼建于 1917 年,是一座
6 层楼房。 在 1997 年也就是这座楼度过了漫漫
80 个
春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋
的英国寄来的一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所 1917 年设计,设计年限为 80 年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。
80 年,不要说设计者,就是施工人员恐怕也不在世了吧。竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、 一份承诺。 )
故事二:洗厕所出身的邮政大臣
一个少女到东京帝国酒店做服务员, 这是她涉世
之初的第一份工作。但她万万没有想到上司安排她洗
厕所!上司对她工作质量的要求特别高:必须把马桶
抹洗得光洁如新!怎么办?是接受这个工作?还是另
谋职业?一位先辈看到她的犹豫态度,不声不响地为
她做了示范,当他把马桶洗得光洁如新时,他竟然从中舀了一碗水喝了下去!先辈对工作的态度,使她明白了什么是工作,什么是责任心,从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步,并踏上了成功之路。自然,她所清洗的厕所,一向光洁如新,她也不止一次地喝过马桶里的水。几十年一瞬而过,如今她已是日本政府的邮政大臣。她的名字叫野田圣子。
(如果是你,你敢从你洗过的马桶中舀水喝吗?
在工作中追求完美,这也是工作责任感的体现。 )
故事三:负责任的人永远不嫌多
某公司要裁员, 下岗名单公布了, 有内勤部的小灿和小燕,规定 1 个月后离岗。那天,大伙看她俩都小心翼翼地,更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的,这事摊到谁头上都难以接受。
第二天上班,小灿心里憋气,情绪仍然很激动,什么也干不下去, 一会找同事哭诉, 一会找主任伸冤,什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活,全扔在一边,别人只好替她干。而小燕呢,她也哭了一个晚上,可是难过归难过,离走还有 1 个月呢,工作总不能不做,于是她默默地打开电脑,拉开键盘,继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗,不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼,主动揽活。她
说:“是福不是祸,是祸躲不过,反正也就这样了,不
如好好干完这个月,以后想给你们干都没机会了。 ” 于是,同事们又像从前一样, “小燕,把这个打出来,快点儿! ”“小燕,快把这个传出去! ”,小燕总是连声答应,手指飞快地点击着, 辛勤地复印着, 随叫随到,坚守着她的岗位,坚守着她的职责。 1 个月后,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员的名单中删除,留了下
来。主任当众宣布了老总的话: “小燕的岗位谁也无法代替,像小燕这样的员工公司永远也不会嫌多! ”
(小灿走了,小燕怎么留下了?是强烈的工作责任意识给了小燕机会。)
故事四: 35 个紧急电话
一位名叫吉埃丝的美国记者, 有一天来到日本东京,她在奥达克余百货公司买了 1 台唱机,准备送给住在东京的婆婆家作为见面礼。售货员彬彬有礼、笑容可掬地特地挑了 l 台尚未启封的机子给她。然而回到住处,她拆开包装试用时,才发现机子没装内件,根本无法使用。吉埃丝火冒三丈,准备第二天一早即去百货公司交涉,并迅速写了一篇新闻稿 “笑脸背后的真面目 ”。
第二天一早,一辆汽车赶到她的住处, 从车上下来的是奥达克余百货公司的总经理和拎着大皮箱的职
员。他俩一走进客厅就俯首鞠躬、连连道歉,吉埃丝
搞不清楚百货公司是如何找到她的。那位职员打开记
事簿,讲述了大致的经过。原来,昨日下午清点商品
时,发现将一个空心的货样卖给了一位顾客,此事非
同小可,总经理马上召集有关人员商议。当时只有两
条线索可循,即顾客的名字和她留下的一张美国快递
公司的名片。据此百货公司展开了一场无异于大海捞
针的行动。打了 32 次紧急电话,向东京的各大宾馆查
询,没有结果。于是,打电话到美国快递公司的总部,
深夜接到回电,得知顾客在美国父母的电话号码,接
着,打电话到美国,得到顾客在东京的婆家的电话号
码,终于找到了顾客的落脚地。 这期间共打了 35 个紧
急电话。职员说完,总经理将 1 台完好的唱机外加唱
1 张、蛋糕 1 盒奉上,并再次表示歉意后离去。吉埃丝的感动之情可想而知,她立即重写了新闻稿,题目就是 “35个紧急电话 ”。
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