应收账款风险管理规定.docx

受控状态 受控 文件编号： ZG/YP3 分发编号 20 012(K)-2015 应收账款风险管理规定 （D 版） 发布日期： 2015 年 07 月 21 日 实施日期： 2015 年 07 月 21 日 目的 为了规范客户授信过程管理， 加强应收账款事前、 事中、事后监控，有效控制呆账、坏账发生，加快资金周转，减少资金占用。 适用范围 适用于广西南宁玉柴马石油润滑油有限公司油品销售应收账款的管理。 职责 销售部 3.1.1 负责客户信用标准、流程的起草或修订。 3.1.2 负责定期分析、评定授信标准的合理。 3.1.3 负责组织对客户进行信用评审，提出客户授信额度。 3.1.4 负责对客户信用过程管理进行监督、监控。 3.1.5 对呆坏账或符合起诉条件的应收账款提出起诉申请。 财务部 3.2.1 负责审核客户信用额度。 3.2.2 负责应收账款的风险预警、 风险评估和日常监控， 按应收账风险等级的划分标准， 做出《应收账月度预警报表》 ，按月发布给销售部、各驻外办事处。 3.2.3 负责应收账款的对账，跟踪和反馈，发现风险较高或异常的应收账款及时提醒销 售部门。 驻外办 3.3.1 负责提供辖区内授信对象的资信评级表。 3.3.2 负责及时反馈辖区授信对象的资信状况。 3.3.3 负责应收账款的追回。 3.3.4 客户经营状况出现异常时 , 负责以报告形式反馈 , 对公司应收账款的风险进行评 估，提出意见，发给公司相关领导。 董秘办 3.4.1 对公司异常应收账款或呆坏账、经公司领导批准起诉的应收账款等进行法律追索、处置。 3.4.2 对公司 1 年以上应收账款管理实施法律监控。 管理规定客户资信调查 4.1.1 范围：所有赊销客户。 4.1.2 要求： 4.1.2.1 新客户：在签订合同前按《新客户调查及授信评审表》要求进行调查。 4.1.2.2 老客户：每年进行一次客户等级评定， 3 月 30 日前完成上一年资信变动情况调 查。 客户授信管理 4.2.1 客户授信基本条件：与公司签订正式的销售合同，与公司有业务往来 2 年以上， 且信用良好无不按时回款记录。 4.2.2 主要客户分类： A 类：年度回款超 1000 万的经销商； B 类：玉柴服务联盟油品中心； C类：向公司直接回款的大客户； D 类、其它客户。 4.2.3 A 类客户信用管理 4.2.3.1 授信对象：年度回款任务超 1000 万的经销商。 4.2.3.2 授信标准：≤合同任务量 *20%，年底应收账款须清零。 一级 二级 三级 四级 额度 ≤任务量 *5% ≤任务量 *10% ≤任务量 *15% ≤任务量 *20% 时限 30天 30天 60天 60天 4.2.3.3 信用标准调整： 4.2.3.3.1 A 类客户第一次授信原则上享受一级标准。 4.2.3. 授信客户当年未按合同完成任务的次年授信标准在上一年度基础上降一级， 授信 客户当年按合同完成任务的且超过上一年度回款金额的，授信标准提升一级。 4.2.4 B 类客户信用管理 4.2.4.1 授信对象：服务联盟油品中心站。 4.2.4.2 授信标准：按服务联盟油品中心站管理规定，根据油品中心站星级和服务绩效 给以评定： 三星级 四星级 五星级 授信额度 ≤任务量 *10% ≤任务量 *15% ≤任务量 *20% 4.2.4.3 信用额度调整：根据油品中心站星级调整而相应调整。 4.2.4.4 授信时限：授信期限 60 天，每年度 12 月 25 日需结清所有欠款。 4.2.4.5 授信取消标准： 4.2.4. 退出玉柴服务联盟油品中心。 4.2.4. 上年底未按要求结清所有欠款。 4.2.5 C 类客户信用管理 4.2.5.1 授信对象 : 年度销售额须在 50 万元以上。 4.2.5.2 授信标准≤合同任务量 *15%。 4.2.5.3 授信时限：不超过 60 天，年底应收账款须清零。 4.2.6 其它客户 4.2.6.1 授信对象：除去 A 类、 B 类、 C类以外需授信的客户群体。 4.2.6.2 授信前提：授信对象上年度无欠款拖延或诚信问题，且采取“双重承诺” （客户 承诺和领导承诺）办法管理，客户承诺具体回款时间，审批领导承诺出现不按时回款时承担的责任。 4.2.6.3 授信标准≤合同任务量 *10% 。 4.2.6.4 授信时限：不超过 30 天。 应收账款预警 预警参考因素：客户关系等级，逾期账龄。 应收账风险等级划分标准 客户关系等级 逾期账龄 风险等 风险等 风险等 风险等 级 1 级 2 级 3 级 4 A 类客户 ≥ N天 30 90 180 360 B 类客户 ≥ N天 30 90 180 360 C 类客户 ≥ N天 30 90 180 360 其