内科护理具体工作总结模板计划模板.doc

2019 年内科护理工作计划 一、加强临床护理质量管理管理 . 加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创 “二甲 ”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核 工作，加强增收节支，创造护理经济价值。 2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人 提供优质、安全有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记 录。 4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对 病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法 律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避免不 规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。 7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急 工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二 .坚持 “以人为本 ”的服务理念、推进 “优质护理服务示范工程 ”活动的开展 . 1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展 “优质护理服务示范工程 ”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。 2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床 位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。 加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责 任组长在内的每位护士分管病人 ≤8人 ;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。 合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。 完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。 每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作三、规范开展中医护理工作 1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。 2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医 “三基 ”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础 3、开展中医特色护理质量评价 四、加强护士业务培训 1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及 护士在职继续教育实施方案抓好护士的 “三基 ”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施： 1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。 3)、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并 准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。 4)、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识 5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。 6)、每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。 7)、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要给予科室的岗前培 训，并制定实习生带教计划，予以专科知识讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格后方可离科。 五、今年护理工作目标 1.基础护理合格率 100% 2.特级、一级护理合格率 ≥ 90% 3.护理 “三基 ”“三严 ”检查质量合格率 100% 4.护理技术操作考核合格率 100% 5.护理三基理论考核合格率 100% 6.急救药械管理完好率 100%， 7.急救药械质量检查合格率 100% 8.消毒隔离质量合格率