淘宝商家服务协议(1).docxVIP

本协议是由您（以下简称甲方）与支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简 称乙方）就甲方使用支付宝服务相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页 面点击确认或以其他双方认可的方式选择接受本协议，且认可乙方通过向甲方 在填写签约信息时预留的联系邮箱发送的对甲方所属行业及经营内容的判定， 即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容，若您对上 述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解，请勿点击确 认 。 框架协议部分 第一条 相关定义 除上下文文义另有所指外，本合同中下列用语具有如下含义： “支付宝服务”：乙方向甲方所提供的“支付宝”软件系统及其附随提供的款项收付服务。 支付宝账户：指甲方在使用本合同约定的“支付宝服务”时，乙方向其提供的唯一识别编号。甲方可为其设置密码、安装数字证书，并具体使用“支付宝服务”开展交易，查询交易产生的款项收付账务明细。 支付宝商家工具接口：指乙方开发的“支付宝”软件系统的软件接口，与甲方网站的软件系统对接后，即可通过甲方网站使用“支付宝服务”。乙方将依 据甲方在确定本协议时所使用的支付宝账户与支付宝接口绑定； 若甲方需在支付宝接口下添加其他新增支付宝账户， 则需通过书面形式或其接口下正在使用的支付宝账户邮箱向乙方指定系统后台发送申请， 由乙方完成相应接口绑定工作，以保证甲方收款账户的安全性。 交易流量：指由“支付宝”软件系统所统计的甲方通过其选定服务类型使用 “支付宝服务”所完成交易的单笔金额，是乙方据以收费的依据。在本合同生 效前或有效期内建立，在本合同有效期满后完成的交易，相应的交易金额不计 入交易流量，该交易金额计入双方重新签订的合同约定的交易流量内，双方没 有重新签订合同的，应按照该交易金额单笔的 3%向乙方支付软件服务费。 甲方用户：在甲方网站完成会员注册或者与甲方直接进行交易的用户。 第二条 服务内容 乙方向甲方提供以下服务： 为甲方使用乙方的服务提供高质量的 128 位网络传输加密通道， 并为甲方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等服务。 支付宝服务” 向甲方提供“支付宝”软件系统，以及甲方与甲方用户间等各种形式的货款收付服务。 向甲方提供支付宝账户，用于甲方即时在线查询使用“支付宝服务”过程中甲方的款项收付账务明细。 为甲方设立网上交易信息查询功能及支付宝账户信息管理和信息查询服务系统，可用于甲方每天二十四小时即时在线查询。该查询系统列明相关交易的时间、金额等。 乙方向甲方提供的具体产品详见附件 --- 产品清单 第三条 权利义务 甲方的权利与义务 甲方应承担因上述资料不准确、 不真实、不及时和不完整而产生的一切责任 （包括但不限于发票误寄、不能联系导致的业务不能开展、乙方不能识别甲方新的身份发送的指令从而不执行甲方指令）。 “支付宝”软件系统及“支付宝服务”的内容，并通过甲方网站引导甲方用户 进入“支付宝”软件系统提交服务申请，不得以甲方名义为他人获取乙方服务 或者使用乙方提供的支付接口为其他网站或企业提供有偿或无偿的商业性服 务。甲方承诺，不在未经乙方确认的甲方指定网站以外的其他网站上使用乙方 的接口，不将乙方提供的接口技术、安全协议及证书等以任何方式提供给第三 方使用，不使用乙方提供的接口为第三方提供商业服务，但甲方或甲方母公司 控股的机构除外。 “支付宝”软件系统的支付指令构成甲方不可撤销的授权付款指示，乙方对于 依照该指示进行支付的行为及其结果不承担任何责任。 “支付宝” 软件系统，制定出可与 “支付宝” 软件系统有效对接， 识别来自“支付宝”软件系统各种交易付款状态信息的软件程序， 以确保完成整个交易流程，该等软件程序包括但不限于订单处理、确认收货或提供服务的程序。 “支付宝服务”时遵守各项法律法规及规范性文件，接受并遵守乙方网站所不 时公布的《支付宝服务协议》、 《支付宝交易规则》、 《支付宝认证服务协议》及相关管理规则和运行中的技术和非技术规定。甲方承诺，其使用“支付宝服 务”时与甲方用户之间的交易行为不违反相关法律法规规定，也不会违反乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》及相关规则、具体使用“支付宝服务”过程中展现的限制或使用提示、说明。 “系统异常”或“处理异常”的，甲方应通过查询接口确认该批指令目前实时的处理状态，以决定是否需要重新发送指令）。 乙方的权利与义务 “支付宝”软件系统本身问题的投诉并处理因此产生的纠纷。 “支付宝服务”过程中遇到的各种疑问，并及时解决双方在数据对账、资金流 转过程中的有关问题。 “支付宝服务”不违反现行法律、法规和规章的规定。 第四条 费用、结算、退款 甲方向乙方支付的软件服务费累计达到人民币 1000 元或本合同因任何原因终止后的 15 个工作日内，乙方向甲方开具与开票当时甲方实际支