怎样当好中层领导干部 .pptxVIP

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;学习、学习、再学习 实践、实践、再实践;领导层次 高层属于决策层 中层属于管理层 基层属于操作层 高层:决策47;用人35;业务能力18。 中层:31、42、27 基层:18、35、47;一、中层干部的素质要求;权责一致;(二)政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、奉献意识;(三)密切联系群众;(四)以身作则,严格要求;二、中层干部的能力要求;领导的修养与能力;具体操作方法:思路决定出路;“满身都是铁,能做几个钉” “一脑变多脑,众人拾柴火焰高”;“舌头难免碰到牙”,遇到 矛盾巧化解;勇挑重担,敢于担当;;团队——一种差异性整合;; 鲶鱼效应:产于欧洲北海的沙丁鱼性情比较懒惰,捕捞上来后往往不爱游动,因此很难存活。于是,渔民想了一个办法:在鱼舱里放进几条比较凶猛的鲶鱼,这样一来,沙丁鱼在鲶鱼的追赶下,始终处于紧张游动的状态,正是这种状态反而使沙丁鱼充满活力,能够存活更长的时间,这就是“鲶鱼效应”。 对待差异的四种境界: 排斥差异最落伍;容忍差异当员工;重视差异当经理;制造差异和利用差异当领导、当高层管理者。;三、中层干部的领导艺术; (一)领导者的决策艺术 ;毛泽东的研究成果; 领导者如何提升决断力和影响力 ;如何提高决断力? 企业的发展重在管理,管理重在决策、决断,决策、决断重在选择,选择的重点在于打开空间。 因此,要在思维方式上实现四个转变: 第一,由传统的用小看大转变到用大看小。第二,由排斥差异转变到现代思维,叫重视差异。 ;第三,要创新思维,打开空间。由单项思维转变到多项思维。 [人无我有,人有我新,人新我变。] 西部开发、东北振兴、中部崛起、东部保持。 第四,由单脑思维转变到多脑思维。 领导思维要避免“三式”:书生式、直线式、理想式 左脑加右脑;内脑加外脑;人脑加电脑。 ;决策或决断应避免的问题 ; 如何避免“三最”? ;决策过程中应注意的问题; 避免决策失误的措施 1、建立科学的决策体制,把决策、执行、监督分开进行。 2、建立和严格执行科学决策??序,力争使之法制化。 3、汇集、运用一切实用的决策科学技术和相关技术。 4、大力提高决策者的素质和能力。 5、建立决策责任追究制。 ; (二)领导者的用人艺术 ; 选贤任能应掌握的原则 ;选贤任能的操作方法 ;知人善任;(三)沟通协调的艺术 ; 领导者如何去进行沟通 ;?沟通的方式:1、书面沟通;2、口头沟通;3、电子媒体沟通;4、非语言沟通,如手势、标记、旗语、信号、音响、暗号等。 ?沟通注意事项:1、沟通要有认真的准备和明确责任与目的;2、内容要客观、全面、真实,切忌主观片面;3、要提倡平行沟通、直接沟通、双向沟通、口头沟通;4、设计固定渠道和形成沟通常规等,并使其制度化。 ; 领导者如何去进行协调 ;?对上级的协调:一是既要尊重、服从其领导,又不阿谀逢迎,无原则地服从;二是对上级领导以诚相待,及时请示、汇报,经常沟通情况和思想,不搞欺骗和隐瞒;三是对上级领导的指示和布置,要认真研究、领会、明确领导思路,并结合实际情况创造性地加以贯彻执行。在执行过程中要注意新情况、新问题,及时向上级领导提供新的信息(准确、全面、及时、实用)、新的建议或设想,还要拿出多方案,供领导选择,当好上级领导的参谋和助手;四是成绩显著时不骄傲,遇到困难时不气馁,始终保持乐观积极的工作态度;五是关系要适度,防止越权;六是学会容纳上级。相处和谐,主动适应;和衷共济,学会适时变通。;?对平级的协调: 一、尊重对方,一视同仁; 二、多沟通、多交换、多商量、多谦 让,搞好团结与合作; 三、及时解决矛盾或误解,绝不背后议论人,更不能搞“小圈子”; 四、学会推功揽过,不能与各部门攀比和争利,更不能与自己的属下争利。 五、学会妥协和退让,善于把复杂问题简单化,处理事情有度量,大气。;?对下级的协调:一是尊重下级,以平等的地位对待下级;二是对下级既要明确职责,把权力和责任合理授予下级,又不要脱离下级,应给予必要的关心和督促;三是增强下级的参与意识,对下级的工作宜指导不宜包办,尽可能帮助下级解决工作中的具体困难;四是对下级的批评和表扬应采取“规过于私室,扬名于会场”,而带有普遍性错误倾向时方可当众批评,以引起大家的注意;五是关心和爱护下级,从情感上同下级保持一致。 ;?对群众的协调:一是谦虚好学,平易近人;二是说真话,办实事;三是善于激励,善做暖人心工作;四是不搞特殊化,接受群众的批评和监督。 ?对外部的协调:一是主动联系,建立和睦友好的公共关系;二是在不违反政策和法律的前提下,可以共同合作,实现双赢。 ?对自身的协调:一是角色修养,严于律己;二是工作中学会“弹钢琴”,做到张驰有度,忙中有闲;三是善于自

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