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怎樣有效推動管理循環~從P—D—C—A與各項報表談起 ;;貳、管理循環: (追根究底、止於至善) ;(2)管理循環: ①P—D—C—A (Plan Do Check Action) ②管理程式:(規劃 執行 檢討 改善行動) ;(3)行動循環: ①S—D—C—A (Standard Do Check Action) ②行動程式: (標準化 實行 檢核 改善行動) ;三、管理循環面面觀: ; ①沒有目的的事不做;沒有目標的事不幹
②找出「計劃項目」,及「計劃目標」.
(2)要充分掌握與計劃有關的事項或資料、
資訊(DATA)
(3)要進行現狀分析(Analysis——SWOT
策略分析) ;(4)以5W2H進行深度、系統化思考(Know—What、Know—Who、Know—When、Know—Where、Know—Why以及Know—How much money&time、Know
—How to do& Know—What to do)
(5)屬於改善性計劃時,將“魚骨圖”(特性要因分析)帶入運用,以理順因果關係(由果找因;由大因 中因 小因;由假因 真因);機械問題;;欠 料
原因追查型
;人員素養;(6)配合腦力激蕩術(Braim Storming
BS)搜尋更多知識(know lege),
以「聚焦原則」,將個人意見及
看法通過相互激蕩,整合成群體
意見,以符合「融合」、「責任」
與「進步」之精義。但應遵循下列
原則:;;;; (F)能否「縮小」?!(不買太
多以降低成本、體積能否改
小一點)
(G)能否「擴大」?!(大批量
購買獲取折扣)
(H)能否「簡化」?!(流程縮短,
組織架構壓縮) ;(I)能否「提高」效率?!
(J)能否「降低」成本?!
(K)形狀、尺寸、重量、
色彩能否「改變」?!;; ;;(四)調整改善與獎罰措施 (Adjustment&Action)階段:;;肆、實例研討與分析:; ① 將現狀2.0%不良率用「柏拉圖」
分析,找出造成不良率之產品
項目及部位之比率。
② 利用「魚骨圖」分析找出「重要
少數」不良項目(如5M)及主因。
③ 利用「腦力激蕩」(BS)找出改善
對策。;④ 準備改善之前置作業,並計劃
時程(如計劃進度控制表)。
⑤ 分配工作。
⑥ 制定控制方法。
⑦ 執行人員組訓。 ;;;(D)在調整或改善A階段: ; (三) 某一企業,本年度銷售額預
估為8,000萬美元,明年希望
能提升30%的業績,請問要達
此目標應採取何種措施?!;《Key Pint》 ; 如:(A)產品組合力
(B)促銷組合力
(C)銷售渠道組合力
(D)價格組合力
(E)關係行銷與策略聯盟組合力
(以上為行銷能力) ; (F)管理能力
(G)機器負荷能力
(H)人員能力
(I)材料供應能力
(J)制程管制能力(以上為生為能力) ; ③依上述各項分析組成計劃
(Plan),並做成“計劃控制表”
(如附表)
(2)在Do執行階段:
依上面擬訂之計劃或規範及
標準進行工作。
;(3)在Check查核階段:
依每月分配之營業額加以結果
確認,如未達成再進一步通過
「魚骨圖」找主因、大因、中因、
小因。 ;(4)在Action 調整改善階段:
就提出之要因,通過BS找出
改善對策,訂出新的調整方案.;伍、怎樣使用及審核各項報表:(如計劃控制表、改善活動3MU查核表);(4)三查:① ② ③
(5)三不:① ② ③
(6)二要:①清楚 + ②徹底;陸、結語: 報表才是管理最好的工具;柒、習作: ;附表(一) 計劃控制表 編號:部門: 日期:;附表(二) 改動活動的3MU查核表部門: 主管: 日期:
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