汽车销售人员岗位职能职责.docxVIP

汽车销售人员岗位职责 【篇一：汽车销售顾问岗位职责..】 汽车销售顾问是指为用户提供顾问式专业汽车消费咨询和导购服务汽车销售服务人员，其工作范围实际上也就是从事汽车销售工作，但其立足点是以用户需求和利益为出发点，向用户提供符适用户需求和利益产品销售服务。其具体工作包含：用户开发、用户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基础过程，还包含到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务介绍、成交或代办。 销售顾问在销售经理领导下，负责企业产品销售工作，努力完成每个月销售任务。 销售顾问岗位职责 1.根据企业管理要求按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假;严禁脱岗，如发觉严重处理。 2.在工作时间内，一律着工作牌，保 持良好形象;在参与多种关键会议、车展和多种关键活动时，必需保持企业标准着装。 3.天天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当日用户接待情况，意向用户等级情况和接收单情况; 4.晨会结束后，须认真打扫责任内卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌和垃圾桶等企业内、外清洁。 5.销售顾问按次序接待用户，并严格根据用户接待步骤热情大方、认真、专业向用户介绍产品和提供各项服务;接待台最少应有两名销售顾问迎接用户，必需为用户开门，用户进入展厅第一时间必需向用户道：“您好!欢迎光临。”接待台销售顾问必需严格填写来店(来电)用户记录表，来店