礼仪学习培训规划策划书范本.docx

礼仪培训策划书范本 礼仪培训策划书范本 ( 一) 礼仪培训背景： 在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止， 得体的仪态和言语， 真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。 良好的利益有助于提高个人形象， 人们在社会交往中， 如果双方 都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功 ; 如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。 一、活动概况： 、活动目的： 能够提高学生的礼仪修养， 了解基本的礼仪原则。 同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。 、活动名称：女生会礼仪培训 、活动主题：常用礼仪培训 、培训对象高一新生 、培训时间及地点： 、活动主办单位：宿管会 二、活动组织： 本次活动主要由宿管会策划与筹备。备注：人员可交叉使用 三、活动流程【培训期】 本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时【前期】主持人，开场白 【第一部分】 内容： 预计用时： 【第二部分】 内容： 预计用时：四、培训礼仪内容详情 一、通讯礼仪 ( 一) 一般原则 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。 使用礼貌用语，接、打电话时要说： “你好，我是 xx。” 接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快 ! 打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。 ( 二) 拨打电话的注意事项 要考虑打电话的时间 ( 对方此时是否方便接电话 ) ，最好先发条 短信问一下对方是否方便通话。 注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。 准备好需要用到的资料和文件。 注意通话时间，不宜过长。 外界的杂音或私语最好不要传入电话内 ( 三) 谁先挂电话 应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发 生中断，应该由打电话方重新拨打。 二、见面礼仪 、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过 3 秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定” ，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。 若一个人要与许多人握手， 那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。 、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 三、公共礼仪 ( 一) 特定公共场所礼仪 影剧院：观众应尽早入座， 如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意 , 合其让自己通过 ; 通过让座者时要与之正面想对 , 切勿让自己的臀部正对着人家的脸 , 这是很失礼的 . 应注意衣着整洁 , 即使天气炎热 , 袒胸露腹 , 也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫 ,4) 学生对老师的相貌和衣着不应指指点点， 评头论足，要尊重老师的习 惯和人格。 四、注意事项 、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。 、各岗位负责人要各尽其职，相互协作，密切配合。 、应急计划。 、存在问题 礼仪培训策划书范本 ( 二) 生活在 21 世纪的现代文明社会中， 每个人无论从事哪一个行业、 哪一种工作，都迫切需要学习礼仪， 懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。 本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明 礼仪习惯为重点 ; 着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪 素养，通过主题宣传教育实践活动 , 使督导队成为文明礼仪的宣传和 示范窗口，使我队成为文明礼仪行动的先锋队， 为营造现代化绿色校 园良好的人文环境做出贡献。 一、培训主题 “文明礼仪伴我行” 二、培训目的 、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。 、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。 、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方向发展， 为提高自身素质以及将来就业打好基础。 三、时间和地点 时间： 20xx 年 10 月 地点：理科楼和田径场四、参加人员 全体队员 ( 为了调动全体队员的积极性，此次活动要求全员做到人人参与，人人用心。 ) 主要负责人：许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习五、培训内容： ( 一) 社交礼仪知识讲座 ( 二) 礼仪知识竞赛 ( 三) 队内军训 六、社交礼仪知识讲座： 生活在 21 世纪的现代文明社会中， 每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习