药品经营质量管理实务 药品采购质量评审内容 4.3药品采购质量评审内容.ppt

谢谢 大家 药品经营质量管理实务 药品采购质量评审内容 药品经营企业原则上每年年末由质量管理部、储运部、销售部等相关部门，进行一次全面质量评审，完整记录评审全过程，建立药品质量评审档案和供货单位质量档案。 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 生产（经营）许可证、营业执照及变更情况 质量体系认证和运行情况 合同及质量保证协议的完善性和承诺性 变更信息资料提供的及时性 GSP标准要求的其他资料 供货企业的法定资格和质量保证能力 提供品种的法定批准文号和质量标准 品种批次、入库验收合格率 在库储存养护期间药品质量稳定性 销售退回、顾客投诉情况 监督检查及监督抽样不合格药品情况等 供货品种的合法性和质量可靠性 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 合同及质保协议执行情况 到货品种准确率及到货及时性 供货企业配送能力和质量信誉 供货企业配送能力和质量信誉 沟通的及时性、售后服务质量完善性 投诉处理快捷和妥善性，质量查询等方面的配合性 价格的合理性及其他相关情况 服务质量 0 1 0 2 0 3 授权委托书原件真实性 本人身份证复印件情况 到期及时变更及其他情况 供货单位销售人员的合法资格 0 1 0 2 0 3 模板来自于 * 谢谢 大家 模板来自于 *