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第一部分 自学指导
第1章:管理与管理学
一.主要内容
1.管理的产生及必要性。
2.管理的概念、特性、职能及管理有效性的衡量。
3.管理者的概念与分类,管理者的角色、技能,有效的管理者与成功的管理者。
4.管理学的概念、特点及其学习方法。
二.重点
1.管理的概念、特征、职能。
2.管理者的分类、管理者的角色与技能。
3.管理学的概念和特点。
三.难点
1.管理的特征、职能。
2.管理者的角色与技能。
3.有效的管理者与成功的管理者。
4.学习和研究管理学的方法。
第2章:管理学的形成与发展
一.主要内容
1.管理学产生前的管理实践与管理思想。
2.古典管理理论。
3.行为科学理论。
4.现代管理理论的丛林。
5.当代管理理论的发展。
二.重点
1.亚当 ? 斯密的管理思想。
2.科学管理理论、一般管理理论及行政组织理论的基本观点。
3.霍桑试验的结论、行为科学的建立与发展。
4.各管理理论学派的主要特点。
三.难点
1.理想行政组织体系的特点。
2.管理理论学派的主要特点。
3.当代管理理论发展的趋势。
第3章:组织环境与组织文化
一.主要内容
1.组织环境的概念、分类、特点。
2.组织与环境的关系。
3.组织环境分析的内容与方法。
4.组织文化的概念、特征、功能及基本内容。
5.组织文化塑造的途径。
二.重
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