销售人员心态知识分享.pptVIP

销售人员心态管理;;人什么时候最丑？;;心态在销售中重要性……. 问:自己的心态更重要还是客户的心态更重要? 自己心态不好会有什么后果? ------不会卖…. 客户心态不好会有什么后果? ------不会买…. ; 问:如何让客户心态变的更好呢? ——用激情和热情去感染他、燃烧他…… ;问:让客户心态变好的第一步是什么? ——先让自己的心态变的更好。 ——我们都是燃烧的火柴 每一个与我们交流的客户都是待燃烧的火柴，只有销售员自己变成燃烧的火柴时，你才能把客户点燃！;游戏：握手问好！ 心态就像照镜子…… 沟通从照镜子开始，我们与客户之间的关系就是人与镜子的关系。客户就是镜子。 ;调节心态最好的方法是什么？ Ａ、遇事只往好处想……. 故事：1、一个老太太每天心情不好的故事 （大儿子卖伞、二儿子卖柴……. ;;保持积极的心态： ;;;; ; 然而…… 人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。虽然我们希望人生都是坦途，一帆风顺,路边都是鲜花，但是生活工作中总是充满着不如意、不愉快…… 当我们刚开始面对人生、面对工作的时候,我们刚开始总是自信十足,满怀理想,但有时候我们总是会因为挫折、因为失败，使我们失去信心、失去自信！变的开始怀疑自己，变的开始心情不好。当心情不好就变的开始烦躁不安…….. ; 我们的心智