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销售人员安全管理培训资料;;恒波安全管理方针;1、安全管理的含义;安全管理项目及制度;安全管理项目及制度;安全管理项目及制度;1、仓库安全管理; 商品出入库管理 ;调 货 管 理 ;检查项目;仓库钥匙保管;仓库的安全管理——重点回顾;2、柜台安全管理;营业周期内柜台商品管理;;柜台物品交接管理;; 开放式门店真机展示柜的管理;真实案例;;3、销售安全管理;管理者巡视制度;销售前的预防;销售中的控制;销售后核对;重点;四、其他规定;私人物品管理;消防安全管理;出入门及钥匙（含遥控器）管理;安全事故的五大类型及其特征;; 1）大多选择靠近门口的柜台来作案， 2）一般都要求试比较高档的手机，有时无具体的机型目标； 3）试机时间较长，不断观察四周和门口，等待机会。 ;时间：某日晚21:00左右，地点：平湖双拥店 场景回顾： Situation1：犯罪嫌疑人一进门店便直接走到离门口最近的柜台要试诺基亚E52真机，该男子试机过程中不断四处张望； Situation2：由于该男子试机时间过长，且声音较小、说话含糊不清，销售员十分警惕，且要求开单，该男子突然从销售员手中抢过手机拔腿就跑， Situation3：门店销售员立马配合，抄小道，两个合围将犯罪嫌疑人抓了个正着，最后大家一起将犯罪嫌疑人扭送到了当地公安机关。 ;时间：某日晚上20时左右，地点：西乡荔园NOKIA店 场景回顾： Situa