《公共关系学》第四章 公共关系的客体——公众课后练习.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 《公共关系学》 第四章 公共关系的客体——公众课后练习 一、 单项选择题 共 13 题 1、 在暗示中，注意与公众已有的观念、知识、情感等具有某种暗合关系，这是遵循（?? ）。 A . 感知的情急规律 B . 感知的对比规律 C . 感知的滞后规律 D . 感知的强度规律 参考答案：C 2、 公安、税务和上级管理部门属于（? ?）公众 A . 首要公众 B . 社团性公众 C . 名流公众 D . 权力公众 参考答案：D 3、 媒介公众具有（　　）的性质，从而决定了媒介的特殊地位和组织与媒介建立良好关系的重要意义 A . 传播与沟通合一 B . 中介与媒介合一 C . 中介与公众合一 D . 知名度与美誉度合一 参考答案：C 4、 在社会组织的所有目标公众当中，（?? ）是最主要、最敏感的公众群体。 A . 顾客公众 B . 内部公众 C . 社区公众 D . 媒介公众 参考答案：D 5、 公共关系的对象公众总是一种群体而非少数的一个人或几个人，这反映了公众的（?? ）。 A . 群体性 B . 社会性 C . 共同性 D . 变化性 参考答案：A 6、 在个体公众中，最为松散、最不稳定的公众对象是（?? ）。 A . 聚散型公众 B . 流散型公众 C . 周期型公众 D . 稳定型公众 参考答案：B 7、 公众受非控制的社会刺激所形成的再现他人行为或姿势的心理行为我们称之为（? ?）。 A . 流行 B . 从众 C . 模仿 D . 暗示 参考答案：C 8、 认知主体将认知对象的某种特征推及对象的总体特征，从而美化或丑化认知对象的基本过程，是根据（?? ）。 A . 首因效应 B . 光环效应 C . 近因效应 D . 蝴蝶效应 参考答案：B 9、 按（?? ）划分，将公众分为个体公众和组织公众。 A . 公众与组织的关系的重要程度 B . 公众不同的发展阶段 C . 公众的组织结构 D . 公众对组织的态度和意向 参考答案：C 10、 在流言的传播形式中，传播者将所接受的信息情节化，加强其故事性以使其有吸引力，这是叫（? ?）。 A . “削平” B . “磨尖” C . “同化” D . “异化” 参考答案：A 11、 在社会组织的所有目标公众当中，（?? ）是最具权威性的公众群体。 A . 顾客公众 B . 政府公众 C . 社区公众 D . 媒介公众 参考答案：B 12、 在个体公众中，那些因偶发事件或活动而临时聚集，又随该活动或事件结束而分散的公众群体我们称之为（? ?）。 A . 流散型公众 B . 聚散型公众 C . 周期型公众 D . 稳定型公众 参考答案：B 13、 我们常说的“第一印象”在公关中叫做（?? ）。 A . 首因效应 B . 近因效应 C . 光环效应 D . 晕轮效应 参考答案：A 二、 多项选择题 共 8 题 1、 下列各项中，属于周期公众的有（? ?）。 A . 节假日的游客 B . 招生时的考生 C . 专题活动的参与者 D . 老主顾、常客 参考答案：ABC 2、 常见的“心理定势”包括（? ?）。 A . 首因效应 B . 移情效应 C . 晕轮效应 D . 经验效应 参考答案：ABCD 3、 公共关系中的对外关系主要是指（? ?）。 A . 政府关系 B . 媒介关系 C . 社区关系 D . 股东关系 参考答案：ABC 4、 按公众的组织结构分，可以将公众划分为（? ?）。 A . 个体公众 B . 组织公众 C . 重要公众 D . 行动公众 参考答案：AB 5、 流言之所以越传越离奇，是因为他有其较为特殊的传播形式，这些传播形式包括（? ?）。 A . 磨尖 B . 钝化 C . 削平 D . 同化 参考答案：ACD 6、 社会组织的目标公众一般有（? ?）。 A . 社区公众 B . 顾客公众 C . 政府公众 D . 媒介公众 E . 内部公众 参考答案：ABCDE 7、 按照公众对社会组织的态度与意向不同，可将公众划分为（? ?）。 A . 行为公众 B . 顺意公众 C . 重要公众 D . 逆意公众 E . 边缘公众 参考答案：BDE 8、 按照公众不同的发展阶段及其对组织的影响程度，可将公众分为（? ?）。 A . 非公众 B . 潜在公众 C . 首要公众 D . 知晓公众 E . 行动公众 参考答案：ABDE 三、 名词解释题 共 5 题 1、 首因效应 参考答案：即第一印象。公众第一次进入一个新环境，第一次接触某一新事物所留下的深刻印象，发展成一种心理定势，以致难以改变。 2、 近因效应 参考答案：指事物最后给公众留下的印象，对首因效应有强化或削弱的作用。 3、 公众 参考答案：公共关系中的“公众”特指与公共关系