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VDA 6.5 产品审核;人们对企业的认识首先是通过它的产品
产品给人留下的的第一印象是最深刻的
如: 奔驰 , 宝马的轿车.(其工艺 性能)
如: 豆腐渣工程(造成的伤害).
如: 火车站上车前的等待(无奈的心情).
如: 名人对问题的阐述的水平…等
如: 傻子 给人留下的深刻印象
;韩国双龙(奔驰)MB100轻客的缺陷:在中国有5000辆2002.02.10甘肃石油公司的甘D-11086在甘肃陇南地区武都县行驶途中 ,因刹车跑偏导致翻车造成一死二伤的事故)‘右后轮刹车管在后桥的上面部分呈扁平状。排气管与制动油管发生碰撞,导致制动管路被砸扁。属车型总布置设计缺陷’;顾客评价的依据: 要求
顾客评价的结果有: 1. 满意
2 .不满意;输入 过程 输出.(的结果)
1.输入包括:(信息,材料)
2.过程包括:(转化,加工,理解)
3.输出包括:(产品,服务)
要控制好1.2.3
4.没有严格的管理,就没有好的质量。;过程不稳定和过程能力不足,常常直接影响到产品质量,并由此影响到顾客的要求;
通过产品审核,可以了解与顾客要求不符之处,并直接推断出对此产生影响的过程;
*通过对少量产品/零部件进行检验,对质量保证能力的有效性进行评定.
*对产品是否与规定的技术要求/顾客的特殊协议的一致性进行检验.
*从而推断出零件/送货质量,追溯出引起偏差的过程缺陷,并据此制定出纠正措施。
;为什么进行产品审核:;8;9;10;11;12;13;14;15;什么是产品审核;产品审核作用;产品审核作用;产品审核的作用;产品审核的实施;产品审核的实施;产品审核的实施;产品审核的实施;产品审核与检验的区别;产品审核与检验的区别;26;27;产品审核的周期;产品审核定期做:证实-----产品特性
过程审核每季做:改善-----工艺特性
体系审核每年(1至2次):改进-----改进机会
三结合:
定期/集中与日常监督;
专题审核与专业审核;
要素 审核与部门审核.
力求横到边纵到底.;产品审核流程图;31;产品审核的准备和策划;产品审核准备和策划;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;45;46;47;48;49;50;51;52;53;54;55;56;57;58;59
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