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华润电力2016年度精益管理绿带课程考试模拟试题A
一、填空:(20分,每空0.5分)
1、作为精益管理的基础工具,5S分别指的是 、 、 、 、 。
2、QC七大手法包括:检查表、层别法、 、 、 、 、 。
3、主题选定的五种方法: 、 、 、 、 。
4、企业战略管理是指为实现企业的愿景、使命和战略目标,科学地分析企业的内外部环境与条件,制定 ,评估、选择并实施 ,控制 的动态管理过程。
5、 精益生产的七大浪费是: 、 、 、 、 、 、 。
6、在主题选定中,通常使用评估的方法,从多个需要解决的问题中确定一个作为SDA的改善对象,常用的评估维度为: 、 、 。
7、六西格玛项目改善路径的五个阶段为: 、 、 、 、 。
8、目视化的三个原则是: 、 、 。
9、公众表达主要从 、 、 三方面进行阐述的。
10、精益生产核心是追求消灭包括库存在内的一切 。
二、单项选择题(15分,每题1.5分)
1、不是推行六西格玛管理的目的是 ( )
A.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
B.提升企业核心竞争力
C.追求零缺陷,降低劣质成本
D.变革企业文化
2、分/项目公司管理报告应关注( )。
A.运营层面 B.战略层面 C.运营层面为主,战略层面为辅 D.战略层面为主,运营层面为辅
3、工业4.0的三个集成不包括:( )。
A.纵向集成 B.横向集成 C.点对点的集成 D.端到端的集成
4、PDCA 循环是十分重要的,其中 C 的含义为( )。
A.保证 B.检查 C.处理 D.改进
5、下列哪一个不是快速图形化的验证法( )。
A.散点图 B.鱼骨图
C.柏拉图 D.条形图
6、自働化思想的创始人是: ( )。
A.大野耐一 B.丰田喜一郎 C.丰田佐吉 D.新乡重夫
7、下列不符合“五现主义”的做法是( )。
A.第一时间赶到问题发生的地点 B.仔细观察和研究问题发生时产生的不良品
C.在没有了解问题发生的事实前,不能作出判断 D.根据以往的经验,马上给出判断并给出对策
8、解决问题的三大基本思路不包括:( )。
A.首先是根除问题 B.其次是防呆防错的思路 C.其次是强调因果分析 D.最后是建立制度
9、某快餐店欲通过SDA项目改善快速服务,下面哪一项不适于作为其测量指标。( )。
A.快餐店的市场占有率 B.上菜时间
C.在规定的时间内上上的菜占点菜的百分比 D.以上都对
10、“拉式”管理的出发点是以( )。
A.利润指标为中心的管理 B.销售业绩为中心的管理
C.客户及客户满意度为中心管理 D.战略目标为中心的管理
三、多项选择题(15分,每题1.5分)
1、下面哪些是华润6S管理中的内容( )。
A.战略规划 B.战略评价 C.管理报告 D.经理人审计 E.经理人任免 F.战略监测
2、以下哪些工具是现状把握中可以使用的( )。
A.Y=f(x)模型 B.层别法 C.MECE法则 D.鱼骨图 E.柏拉图
3、战略管理具有:( )。
A.全局性 B.纲领性 C.竞争性 D.长远性 E.相对稳定性
4、设定目标通常包含( )。
A.管理特性(目标名称) B.目标值 C.责任人 D.完成期限 E.计算经济贡献
5、讲师授课的眼神类型有( )。
A.正视 B.虚视 C.环视
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