巧化邻里纠纷调解案例复习进程.docx

巧化邻里纠纷 【案情简介】 李某某和周某某是邻居，双方的关系本来也不错。可不 知道是为了什么，李某某突然在自家的院中开辟了一小块菜 地，菜地紧挨着周某某家的后墙，李某某也不种菜，只是每 天一有时间就往菜地中浇水。周某某认为李某某总浇水阴到 了自家的墙，时间长了自家的地基也会下沉，于是找到李某 某，让李某某不要再浇水了， 李某某不同意。双方争执不下， 眼看就要大打出手。 【调解过程】 调解员听说两家人发生争执后及时赶到了现场，看到了 双方气势汹汹的样子，调解员首先对两家人进行安抚，缓解 双方紧张气氛。调解员解释道：“往大了说我们是一个法治社 会，往小了说我们要做一个知法懂法的人，我们应该严格遵 守法律规定，不触犯法律，不侵犯他人利益，这样才能做一 个合格的守法公民。今天这件事的解决要看法律规定，任何 事情都不能以个人的意志为转移，要顾全大局。” 当事人双方听了以后，对调解员的话语表示尊重，愿意 接受司法调解。双方停止了争吵，一起到了李某某家进行协 商。 调解员先向双方了解了事情的起因。周某某还是坚持自 己的诉求，希望李某某不要再浇地。 调解员又问李某某：“你这地还没巴掌大你弄他干什么， 以前也不是菜地啊，你这是为了什么，我刚看了看你什么都 没种净浇水了，你说说怎么回事？” 李某某回答说：“那我就说说，是这么回事，我本来也不 想种地的，你看看老周家的房子新翻盖了，你看出啥毛病没 有？” 调解员说：“呦呵还考考我，你还别说我还真看出点毛病 来，老周，你家房子重新盖了水怎么走啊，留水道了吗？” 周某某回答说：“这……” 李某某说：“调解员，我真服了你了，一语中的，你看他 家盖房子了下雨水都流到我家来了，我家的水眼留的小，这 两家的水排不痛快啊，每次下雨都能流到我家里来，我也找 过老周他倒好就是一句话水怎么走我管不了，你说我能没有 气吧，说实话吧，我之所以开了一块菜地一直浇水就是为了 斗气。” 调解员首先批评了双方这样的行事做法，只顾自己不顾 别人，是不对的，是违反法律和邻里之间互帮互助的良好传 统的。其次向当事人双方讲解了《中华人民共和国物权法》 关于邻里之间房屋、通风、排水等方面的相关法律规定。 《中 华人民共和国物权法》第七章第八十四条 ：不动产的相邻 权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理 的原则，正确处理相邻关系。《中华人民共和国物权法》第 七章第八十六条：不动产权利人应当为相邻权利人用水、排 水提供必要的便利。最后邻里之间和谐相处的角度进行情和 理的沟通，告知双方当事人作为邻居要友好相处， 互相体谅， 远亲不如近邻，不要意气用事，伤了彼此的和气。 【调解结果】 经过两个多小时的耐心工作，最后双方终于达成一致意 见，周某某在自家的房子上下走水管排水，保证水不再往李 某某家流，李某某则不再种他的菜地，一直浇水，双方言归 于好。【案例点评】 由于潭柘寺镇整体开发的影响，老百姓都在盖房子，都 想多占面积，因此将之前自己家的滴水、走道等属于自己的 地方全都盖上了房子，因为这个原因引起的邻里纠纷的层出 不穷。这就要求调解员要精通相关法律法规，善于抓住事物 本质解决问题。 本纠纷中当事人双方如果不是调解员及时赶到现场进 行调解，恐怕很难解决纠纷不说，还有可能会导致刑事案件 的发生。而在基本了解纠纷经过以后，调解员并不是一上来 就处理事情，而是首先处理了当事人双方的心情。待双方情 绪稳定以后，再对他们进行了有效的劝说和普法。要解决事 情，先解决心情。这是本次纠纷调解调解员身上看到的又一 个工作亮点。