{5S6S现场管理}6SIGMA宣传讲义PPT20页.pdf

六西格玛项目主要的领 域 1、提高顾客的满 1、提高顾客的满 意度 意度 2、缩短工作周期 2、缩短工作周期 3、减少缺陷 3、减少缺陷 6 SIGMA 的最终目的 为： 为： 员 工 员 工 顾 客 顾 客 股 东 股 东 带来更大的利益。 带来更大的利益。 6 SIGMA 含义 1、6 SIGMA 是一种愿望； 6 SIGMA 2、6 SIGMA 是一种哲学； 6 SIGMA 3、6 SIGMA 是一种管理系统； 6 SIGMA 4、6 SIGMA 是一挑战性的目标； 6 SIGMA 5、6 SIGMA 是一组强大的系统工具箱； 6 SIGMA 6、6 SIGMA 是数据驱动的管理过程； 6 SIGMA 7、6 SIGMA 是实现顾客和组织双赢的有效途径。 6 SIGMA 6 SIGMA 的组织结构 6 SIGMA 6 SIGMA 管理的组织模式, 一般分为三个层次： 6 SIGMA 领 导 层（由倡导者、质量经理、财务主管等组成） 领 导 层（由倡导者、质量经理、财务主管等组成） 指 导 层（由黑带大师或从外部聘请的咨询师组成） 指 导 层（由黑带大师或从外部聘请的咨询师组成） 操 作 层（由第一线进行改进活动的黑带、绿带组成） 操 作 层（由第一线进行改进活动的黑带、绿带组成） 定规划源 制提供资果 各层次的 审核结 具体职责： 领导层 领导层 按 指导层 操作层 照 指导层 操作层 目方 D 改法M 培 进开A I 织 项 活展C 组训导目进 动项 指 查度 检 倡导