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过程领域可题级别问题回答参考可否请你描述一下不一致问题是如何处理的不一致问题需要与当事人和项经理协商处理描施如果不能达到统一意见则上报高级管理者同时根据解决期限到时实施追踪按期无法解决的问题再次和当事人协商如果无法达成一致则逐级上报给适当的管理者进行解决对于近期的确无法解决的项纳入组织课题管理表在未来的高层会议中进行分析决策项中的该项暂时关闭所有项需要被跟踪到关闭可否请你描述一下在你这个项口中你如何做过程与产品质量保证的首先做计划根据讣划去检查项的情况如果发现不一致项提交不一致项进行跟踪如果不能
ID
过程领 域
、可题 级别
问题
回答参考
1
PPQA
B
可否请你描述一下:不 一致问题(NC)是如何处 理的?
不一致问题需要与当事人和项U经理协商处理描 施;如果不能达到统一意见,则上报高级管理者; 同时根据解决期限,到时实施追踪;
按期无法解决的问题,再次和当事人协商,如果无 法达成一致,则逐级上报给适当的管理者进行解 决;
对于近期的确无法解决的NC项,纳入组织课题管 理表,在未来的高层会议中进行分析、决策,项U 中的该NC项暂时关闭;
所有NC项需要被跟踪到关闭;
2
PPQA
A
可否请你描述一下:在 你这个项口中,你如何 做过程与产品质量保证 的?
首 先做计划,根据讣划
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